Cartouche d'encre compatible

Bonjour. J'ai acheté des cartouches d'encre sur un site, qui les vends soit disant Compatibles, mais une foi en place, le message d'erreur concernant le niveau d'encre, ne disparait pas, et ilreste en permanence, alors pour le noir cela passe, mais dès qu'il y a de la couleur, cela ne vas plus.
est ce que l'on peu réinitialiser la cartouche, afin que le message disparaisse.
Mon imprimante est une : LEXMARK X 6650 et les cartouches d'origines sont: N° 37XL pour la couleur, et 37XL pour le noir.
Merci de me dire si cela est faisable.