Problème d'impression depuis l'ordi Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai une Epson stylus SX435W. J'ai envoyé un fichier à imprimer avec trop de mémoire, ceci a eu pour effet de rendre mon imprimante inactive mais elle est prête si je vais dans le panneau de configuration. J'ai essayé de rétablir les paramètres par défaut sur l'imprimante mais celà ne marche pas. Que faire ? Merci de m'aider si vous avez déjà eu le problème

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

MIchael Tagui · Answer

Ton imprimante est connectEe directement a ta machine ou bien xa utilise un TCP/IP (connectE a un switch)?

kaumune · Answer

Slt

Si c'estr un problème de trop gros job, il faut le supprimer dans le spooler de Windows

Touche windows + touche R

Dans la boite de dialogue qui s'ouvre, tu tapes cmd /k net stop spooler puis clic sur ok

(garde ouverte le fenêtre noire qui est apparue)

Avec l'explorateur Windows, tu vas dans \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS et tu supprimes les fichiers qui s'y trouvent

Dans la fenetre noire où tu as tapé net stop spooler , tu tapes net start spooler puis appui sur la touche enter

Problème d'impression depuis l'ordi

2 réponses

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