Comment istaller imprimante hp sur vista?SVP

Résolu
ane Messages postés 6 Statut Membre -  
 patrick -
J'ai vista, une imprimante hp Deskjet F380 et je peux imprimer mais j'arrive pas à numériser! Aider moi s'il vous plait. MERCI D'AVANCE
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114 réponses

blu-eyes Messages postés 2 Statut Membre
 
non je n'ai aucun message qui aparais sur l'écran, c'est assez bisare !
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beotienne Messages postés 12 Statut Membre
 
j'ai eu enfin une réponse concernant mon scanner, donc ce que je vais expliquer servira peut être aux autres car le problème avec vista c'est qu'il prend tout pour un virus donc déclenche le pare feu, alors je vous donne la solution que l'on m'a expliqué (et fait devant mes yeux)

1er : débrancher l'imprimante , c'est impératif pour faire la suite

2ème : aller dans le panneau de configuration et ouvrir le pare feu et le désactivé juste le temps d'installer l'imprimante.

3me : on installe le driver

4ème : on retourne dans panneau de configuration pour réactiver le pare feu, c'est important

5ème ; on rebranche l'imprimante

avec tout ça l'imprimante fonctionne très bien.

Par ailleurs, tout fonctionne bien sauf que pour moi il y a un hic puisque je peux scanner mais je n'ai aucune possibilité d'enregistrer mon document ni même de l'imprimer, il n'y a aucune case où cliquer, donc je peux scanner mais pas me servir de mon document.

Alors je vous demande si quelqu'un comprend mon problème et pourrait m'expliquer
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Rico07 Messages postés 15 Statut Membre
 
J'ai le même problème avec mon imprimante hp deskjet 450 sur vista et je n'ai pas pu l'installer.
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
bonjour rico07 alors elle fonctionne ton imprim???
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tony
 
slt moi g un otre probleme je n'arrive pas du tou a scanner comment il fo faire ? merci d'avance
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beotienne
 
Tony, je ne sais pas quelle imprimante ou scanner tu as, pourrais tu nous donner plus de précision s'il te plait, car pour ma part j'ai une imprimante "photosmart tout en un c3170" et je n'arrivais pas à faire fonctionner le scanner,

Aujourd'hui un ami m'a dit que souvent avec vista (es -tu sous vista ?) le logiciel était placé automatiquement sans passer par l'imprimante, alors si tu as vista suis pas à pas ce qui suit :

tu vas dans :
- galerie photos windows (clic)
- fichier (clic)
- importer depuis un appareil photo ou un scanner (clic)

tu arrives dans une fenêtre où tu vois la référence de ton imprimante
tu cliques sur l'icône (pour moi hp photosmart c3100)

une autre fenêtre s'ouvre
- tu cliques "numériser"(en bas de cette fenêtre)
- la progression de la numérisation s'affiche, tu attends qu'elle se termine
- ensuite tu as une fenêtre où tu dois entrer le nom que tu choisis pour ton document et après avoir donner nom à ton fichier tu cliques sur "importer"
et là ton image scannée se met dans la page première (celle du début à savoir "galerie photos windows"

Maintenant tu fais ce que tu veux de ton fichier reçu dans cette page, ou tu l'enregistres dans le dossier de ton choix, ou tu l'imprimes ou autre.

j'espère t'avoir aider car moi cela fait plus d'un mois que je cherchais une solution à mon problème

bon courage
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
salut tony tu a quoi comme imprimante?
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vins
 
slt moi c vins g une imprimante hp photosmart 2570 et ellen'est pa compatible avec vista vous n'auriez pa une soluce
merci mil foi
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
salut vins voici le lien pour tes pilote tu clic sur instalez automatiquement a l'etape 3 de la page.

voci le lien: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-47835-1&lc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=441241&dlc=fr
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
alors vins ca fonctionne?
@+
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vins
 
désolé d repondre k maintenan mai sa marche nikel c sympa davoir répondu aussi vite
merci beaucou!!!
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miki
 
salut a tous jai un probleme jarrive pa a trouver le pilote de hp psc 1100 psc 1200 si vou pouver me donner le cite pour trouver les pilote svp
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
salut miki pour la psc 1100 voici le lien: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=90787&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=5&submit.x=10&lang=fr&cc=fr


et pour la 1200 : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=240978&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=6&submit.x=7&lang=fr&cc=fr


bon courage a plus
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lilye
 
salut j'ai un imprimante HP Photosmart 2570 mais le problème c'est qu'elle n'est pas compatible avec vista. comment puis je faire ? quelqun peut m'aider? SVP

merci a+
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
voici ton lien pour ton imprime les pilote http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=441241&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=8&submit.x=7&lang=fr&cc=fr
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
la moindre des choses ca serai de nous dir si ca a fonctionné et merci.
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lilye
 
si je ne vous est pas encore dit sa marche c'est parceque je n'est pas encore essayé j'ai un ordinateur portable et l'imprimante n'est pas avec moi désolé. mais je vous tien au courant le plus vite possible
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
ok desole mais generalement une foi qu'on a aidé une personne plus de nouvel encor une foi desolé et merci de me dir si ca fonctionnei
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lilye
 
pas de soucis je comprends je vous tien au courant dès lundi je ne pourrai pas avant
bye a+
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vins
 
j sui désolé d répondre k maintenan mai sa a marché nikel j vou remerci ct sympa davoir répondu aussi vite
merci encore!!!
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didiox Messages postés 201 Statut Membre 13
 
ok c cool merci vins de m'avoir repondu.
Bon courage a plus
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lilye
 
Bonjour,
merci pour m'avoir aider et je m'excusepour le retard je n'est pas pu faire autrement pour cause de déménagement. tout marche nikel merci a tous
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