Réclamation

aristide4168 Messages postés 1 Statut Membre -  
 help;)you -
Bonjour,
je suis abonné à FREE BOX depuis le O1/08/2012, depuis cette date malgré un bas débit, j'avais les toutes les chaines télé avec une bonne réception, sauf la 3 où s'affichait débit insuffisant. Depuis environ 8 jours plus aucune chaine sauf la TNT!
Après avoir contacté l'assistance FREE, aucune réponse donnée pour régler ce problême qui serait normal!
Voilà les faits exposés, j'attends avec impatience une "intervention" permettant de régler ce facheux incident.

2 réponses

  1.
    Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 215
     
    Salut

    Tu n'es pas sur le support de free, mais sur un forum d'entraide informatique.

    Si tu attend une intervention technique, il faut voir directement avec free.
    1
    1. help;)you
       
      Bonjour,
      pour ce genre de souci, il faut prendre contact avec le service technique directement au 3244/1 pour ouvrir un ticket d'incident afin de remédier à cela.
      Cordialement.
      0
  2. kardegil Messages postés 2070 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   307
     
    Bonjour,

    Pose ta réclamation sur le site de l'Aduf qui sont spécialisé.

    https://www.aduf.org/index.php

    1

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