Caméscope Silvercrest DV-77

silversurfer -  
Bonjour,

Je viens d'acheter le caméscope DV-77 de lidl et j'ai un petit soucis pour activer le flash. Si quelqu'un a également rencontré ce problème, merci de m'aider à le résoudre.
Merci beaucoup par avance !
Sandrine.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

17 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent un problème d'activation du flash sur le caméscope DV-77 de Silvercrest vendu par Lidl, avec des retours sur d'autres dysfonctionnements et des demandes d'aide pour résoudre la panne. Des réponses évoquent des défaillances liées au matériel, des échanges sur le remplacement de pièces comme la batterie et l'identification du numéro de référence, ainsi que le recours au service après-vente et au numéro vert. Parmi les thèmes, des utilisateurs signalent un écran vert, des images trop claires lors de l'utilisation du flash, des décalages audio et des difficultés à joindre le service client, notamment via le 0800 900 190. D'autres messages demandent l'adresse du service après-vente et des références produit, sans consensus clair sur les solutions immédiates.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ange_30
    Bonsoir,

    Quelqu'un peut-il m'aider ? Je recherche désespérément la batterie li-ion 3.7 V 850mAh qui correspond au camescope silvercrest DV 77 mais je n'ai plus le N° de référence qui est inscrit sur cette batterie.

    Pouvez-vous me le transmettre .
    Merci d'avance
    5
    1. catclamar
      Bonjour,
      lil y a divers n°
      le 1er: product standard No:GB/T18287-2000
      le 2em : S/N:6G21036063
      ne peut pas mieux faire
      0
    2. erwan
      cette baterie est introuvable donc moi non plus je ne c'est pas comment faire nO:GB/T18287-2000 bon courage
      0
    3. erwan
      cette baterie est introuvable nO:GB/T18287-2000 bon courage
      0
    4. Titus
      Bonjoue à tous , pour les batteries de tous genre allez sur aboutbatterie, c'est sûr et pas cher.
      0
    5. Henriette
      Sandrine. Les batteries du camescope Silvercrest sont : MADE IN CHINA
      0
  2. chouchou
    Bonjour,
    J'ai acheté un Silvercrest DV-77 à lild et je rencontre un problème avec la lecture du MP3, étant donné que la garantie Lild est terminé, est-ce que quelqu'un à un numéro de service après-vente Silvercrest afin de me renseigner pour la garantie.
    En vous remerciant pour vos réponses.
    1
    1. Guillaume
      Bonjour,
      c'est le 0800 900 190 numéro vert. tu peux appeler du lundi au vendredi de 9h à 18h. Tu tombera sur une boite vocale en allemand pour avoir en Français appuie sur 3 ensuite laisse toi guider tu auras une personne qui prendras ton appel.
      Sinon voici le site de silvercrest : https://www.lidl-service.com/cps/rde/lsp/hs.xsl/index.html
      0
    2. JOSS 66
      @GuillaumeMerci Guillaume, peut être cette semaine verra mon problème résolu , il faut être patient....!
      0
  3. JOSS
    j'aimerai avoir l'adresse du service après vente silvercrest . DV-77 Merci
    1
    1. APURSETAP
      Bonjour,

      Sur cet appareil, l'usage du flash pour prendre des portraits est beaucoup trop puissant, ce qui rend toutes les photos blanches ou trop claires. Le son des films est décalé. Et pour ce qui concerne notre achat, l'image de l'écran est devenu vert !

      Nous cherchons donc à contacter le 0800 900 190, mais rien ne semble très facile.

      Apursetap
      1
      2. bibiche
        bonjour a tous comme tout le monde ici g un soucia avec mon appareil photo DV77 je cherche l'adresse du service apres vente
        le numéro 08... n'apporte rien ainsi que le site internet
        quelqu'un aurai cette adresse svp merci d'avance
        1
        1. nicovideuch
          salut,
          le flash n'est pas activable si tu as mis l'optique sur mode portrait - cad le petit bouton sur le cote de l'appareil en face du simbole de la fleure car dans ce mode là le flash n'est pas activable (normale on flash pas a deux cm d'un objet)
          a+
          0
          1. Genevive
            Je n'arrive pas à lire la musique en MP3, bien que je charge la musique, je la retrouve bien sur le navigateur MP3 mais je ne peux pas l'écouter. Comment faire. Merci si quelqu'un peut me renseigner. Sinon tout le rste est super sur cet appareil, que ce soit photo, camescope ou enregistreur de voix
            0
            1. catclamar
              Bonjour,
              j'ai egalement le meme probleme
              0
            2. Guillaume
              @catclamarBonjour,
              Petite question : mettez vous bien vos mp3 dans le dossier mp3 ? apres mettez en mode lecture , mp3
              0
          2. gurtif
            Salut j ai acheter l'appareil SilverCrest je ne possede plus le CD rom quelq'un peut m aider
            0
            1. jack-66
              Bonjour,

              Besoin d'aide, svp . Je me démène avec cette appareil car Windows XP ne le reconnait pas et ce malgrè l'installation du driver. Une ou des personnes ont elles euent ce genre de problème.
              Merci pour votre réponse.
              J'ai acheté cet appareil pour ma fille il y a 1 mois et malheureusement je travaille en Guadeloupe et içi pas de Lidl.
              Cordialement.
              0
              1. chouchou
                Bonjour,
                Merci Guillaume pour ta réponse.
                0
                1. Belle gosse
                  j'ai egalement ce probleme et je ne sais pas quoi faire non plus a part le rapporter au magasin ou changer de logiciel !!! quoique!!!
                  0
                  1. JOSS66
                    J AI REUSSI ET J AI RECU UN APPAREIL NEUF MERCI ENCORE
                    0
                    1. honolulu
                      comment ta fait???????????????,ma battery et morte je veus la changer impossible de trouver la meme sur internet????????????,donne moi l'adress svp
                      0
                  2. Daniele
                    Bonjour à tous.

                    Voila j'ai acheté un camescope silvercrest DV-77 il ya prés d'un ans et j'ai eu quelques PB (l'appareil s'éteiniait tout seul avec un bruit insuportable)
                    Alor j'ai appelé le numero vert (0800 900 190)et ya une dame qui parle trés mal le fançais qui me repond apres que j'ai apuillé sur 3.Ensuite sa racroche.

                    Please quelqu'un pourait m'aider à trouver une solution vite!!!!!!!!!!!!!!!!!!
                    0
                    1. mamy
                      je cherche une batterie pour mon appareil. ou et à quel prix. merci
                      0
                      1. fantine1
                        J'AIMERAI AVOIR UNE REPONSE A MA DEMANDE DE RECHERCHE DE PILE POUR APPAREIL PHOTO ACHETE CHEZ LIDDL SILVERCREST DV-77

                        MERCI
                        0
                    2. COCHONOU
                      bonjour

                      Je voulais savoir si c'était normal que le logiciel de SilverCrest DV-77 ne fonctionne pas sur Windows Vista ?? Es-que - ce n'est pas compatible ?? merci
                      0
                      1. rémy
                        il faut appuyer dur le bouton qui est en dessous du bouton avec un point rouge

                        rémy 10ans
                        0
                        1. elbengala
                          bonjour j ai le meme camescope mais j ai egarer et je narrive pas a trouver de pilote car mes video sont bloquees et je n arrive pas a les supprimees et donc il refuse de prendre des videos pourrier vous m aider svp
                          0

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