Reset

lucieee -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j ai bloque mon samsung galaxy pro donc je cherche a faire reset mais je n y arrive pas
esque quelqu un peu m aider merci

5 réponses

  1. baibounet29 Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
     
    Salut,

    Qu'entend tu par bloqué ? Blocage SIM ? Freeze ? Autres ?
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  2. lucieee
     
    j ai bloque mon mots de pass est mintenant il me demand mon compte gmail et le mots de pass mais sa n march pas, bien que se compte et semot de passe marche sur l ordi
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  3. baibounet29 Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
     
    Le compte Gmail que tu essaie pour le déverrouiller est t-il bien le compte Gmail associé au téléphone ?
    - Si oui, vérifie bien que tu rentre la bonne adresse (.com et pas .fr ou vice versa), et fais bien attention à la casse de ton mot de passe (c'est à dire minuscules/majuscules).
    - Si non, je ne pense pas qu'on pourra t'aider sur ce forum car ton cas ressemblerais à qq'un qui essaie de déverrouiller un tél qui ne lui appartient pas...
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  4. lucieee
     
    beh je pense que c est le bon compte pk quand sur mon compte gmail il y a mon numero de telephone
    et le telephone est bien a moi ...
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Pour faire un reset je suis pas sur mais sous la batterie tu vas peut-être trouver un petit bouton.
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