Panier jamais validé

hello59000 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
hello59000 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un site internet sous presta shop. J'ai environ 15 paniers par jour mais il ne sont jamais validé et le visiteur ne laisse jamais ses coordonnées? Que se passe t il?
Merci à l'avance de votre réponse

Hello



4 réponses

Ysabe_l Messages postés 12717 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   277
 
Tu as aussi des paniers validés ou pas ?

Il m'arrive souvent de "remplir" des paniers et en voyant le prix total de laisser tomber. Ou de voir au moment de la validation une info qui ne me plait pas dans les CGV, ou que le mode de paiement ne me convient pas etc... donc si il y a des paniers validés et d'autres pas c'est normal.
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hello59000 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non il n'y en a jamais de validé. De plus les heures parfois c'est la nuit ou le matin très tôt donc je trouve ça un peu bizarre. Un article est choisi et puis c'est tout. Je me demandais juste si ça n'était pas un logiciel mais non ça doit être une personne physique qui s'amuse. Je posais juste la question pour savoir si il y avait eu des précédents.
Je te remercie de ta réponse.
Salut,

Hello
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Ysabe_l Messages postés 12717 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   277
 
Et tu as testé voir si les validations de paniers fonctionnent ?
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hello59000 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je n'ai pas testé. Je te tiens au courant.
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