Problème avec mon imprimante HP

Fermé

venus2013 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2013 - 4 juin 2013 à 13:56
arnaud3312 Messages postés 70 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013 - 4 juin 2013 à 14:33

bonjour

Pourriez vous m'aider ? j'ai un petit souci avec mon imprimante. Habituellement quand les cartouches d'encre sont HS c'est signalé. Là mes copies et mes impressions sont sorties blanches d'un seul coup ? Est ce que je dois remplacer les cartouches noires et couleur quand même? Je n'ai eu aucun avertissement et ma dernière impression était bonne à moitié et le bas de la page avec des lignes non imprimées. merci beaucoup à l'avance pour vos réponses. BIEN CORDIALEMENT

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4 réponses

Réponse 1 / 4

arnaud3312 Messages postés 70 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013 4
4 juin 2013 à 14:08

Change les cartouges et essaye de reimprimer avec. Si cela réimprime blanc, cest surement un probleme ave la tete d'impression ou autre... a ce moment la il faudrait allez voir un technicien.

Réponse 2 / 4

venus2013 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2013
4 juin 2013 à 14:20

Merci ARNAUD de tes conseils ; je vais aller acheter des cartouches et je te dirais si ça a fonctionné.BIEN CORDIALEMENT

Réponse 3 / 4

venus2013 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2013
4 juin 2013 à 14:23

c'est très apréciable d'obtenir des réponses aussi rapidement. Un grand merci à tous

Réponse 4 / 4

arnaud3312 Messages postés 70 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013 4
4 juin 2013 à 14:33

pas de probleme

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