Compatibilté imprimante et nouveau ordi

Résolu
mimelmimel Messages postés 5 Statut Membre -  
mimelmimel Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour à tous ,
Je suis en panne , j'ai acheté récemment un ordi ASUS N76VZ-V4G-T1153H et mon ancienne imprimante n'est pas compatible avec ce nouvel ordi . Ma question comment la mettre en compatibilté ? Dois je télécharger des pilotes spéciaux ? l'ordi fonctionne avec windows 8 64 bits .
L'imprimante est une Canon 620 séries pixma
ordi ASUS N76VZ-V4G-T1153H

5 réponses

  1. rorr1721 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
     
    Bonjour,
    Voici le pilote...

    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp620.html?DLtcmuri=tcm:79-985994&page=2&type=download

    En bas de page clique sur "Accepter et télécharger" puis installe le.

    Essaye et reviens nous dire si ça marche.

    @+
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    1. mimelmimel Messages postés 5 Statut Membre
       
      dois je ré installer l'imprimante ?
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  2. mimelmimel Messages postés 5 Statut Membre
     
    tout d'abord bonjour , et merci de votre réponse rapide , j'ai téléchargé ce pilote , mais un message me dit que l'imprimante est hors ligne alors qu'elle est en fonction .J'avais essayé de la mettre en Wifi auparavant ,il y a t'il un rapport ?
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  3. rorr1721 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
     
    Pouvez-vous vous rendre dans le panneau de configuration \ Outils d'administration \ Gestion de l'impression \ Serveurs d'impression \ Utilisateur (Vous) \ Pilotes:
    1. Supprimez tous les pilotes correspondant à l'imprimante
    2. redémarrez votre PC
    3. une fois lancé, branchez l'imprimante
    4. quand elle sera détecté comme un nouveau matériel, indiquez lui le pilotes précédemment téléchargé
    5. testez une impression
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  4. mimelmimel Messages postés 5 Statut Membre
     
    ça fonctionne en filaire mais je n'arrive pas à la mettre en wifi , est ce que j'ai loupé quelque chose ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. mimelmimel Messages postés 5 Statut Membre
     
    Je vais définitivement vous dire un grand MERCI pour cette aide efficace . J'aimerais être un bon technicien et rendre des services mais hélas je n'ai pas choisi la voie de l'informatique . J'ai réussi à la mettre en réseau . .Encore MERCI
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