compatibilté imprimante et nouveau ordiRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous , 
Je suis en panne , j'ai acheté récemment un ordi ASUS N76VZ-V4G-T1153H et mon ancienne imprimante n'est pas compatible avec ce nouvel ordi . Ma question comment la mettre en compatibilté ? Dois je télécharger des pilotes spéciaux ? l'ordi fonctionne avec windows 8  64 bits . 
L'imprimante est une Canon 620 séries pixma 
ordi ASUS N76VZ-V4G-T1153H

rorr1721 · Answer

Bonjour,
Voici le pilote...

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp620.html?DLtcmuri=tcm:79-985994&page=2&type=download

En bas de page clique sur "Accepter et télécharger" puis installe le.

Essaye et reviens nous dire si ça marche.

@+

mimelmimel · Answer

tout d'abord bonjour , et merci de votre réponse rapide , j'ai téléchargé ce pilote , mais un message me dit que l'imprimante est hors ligne alors qu'elle est en fonction .J'avais essayé de la mettre en Wifi auparavant ,il y a t'il un rapport ?

rorr1721 · Answer

Pouvez-vous vous rendre dans le panneau de configuration \ Outils d'administration \ Gestion de l'impression \ Serveurs d'impression \ Utilisateur (Vous) \ Pilotes:
1. Supprimez tous les pilotes correspondant à l'imprimante
2. redémarrez votre PC
3. une fois lancé, branchez l'imprimante
4. quand elle sera détecté comme un nouveau matériel, indiquez lui le pilotes précédemment téléchargé
5. testez une impression

mimelmimel · Answer

ça fonctionne en filaire mais je n'arrive pas à la mettre en wifi ,  est ce que j'ai loupé quelque chose ?

mimelmimel · Answer

Je vais définitivement vous dire un grand MERCI   pour cette aide efficace . J'aimerais être un bon technicien et rendre des services mais hélas je n'ai pas choisi la voie de l'informatique . J'ai réussi à la mettre en réseau .  .Encore MERCI

Compatibilté imprimante et nouveau ordi

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