Numéricable - ADSL - Problème de connexion

Fermé
Zombi - Modifié par Zombi le 4/06/2013 à 01:16
Raveman53 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014 - 1 oct. 2014 à 11:02
Bonsoir,

Je me suis abonné à numéricable Adsl le 21 Mai et j'ai obtenu ma connexion aujourd'hui. Cependant j'ai des déconnexions intempestives et c'est vraiment gênant d'autant que c'est chaque 40secondes.

modem Netgear VEVG2500-1NCGES

t = 0 : Connecté
t = 40sec : deconnecté
t = 1min 20 : connecté etc etc...

ça m'a fait cela pendant 10min et la ça c'est calmé, j'en profite donc pour demander conseils.

Voici les infos internes du routeur que j'ai copié:(Ne vous fiez pas vraiment à la date)

[Internet connected] IP address: XX.XXX.XXX.XX, Thursday,January 01,1970 00:31:56
net_mgr[1495]: Routes transitioning to Up state on ppp0., Thursday,January 01,1970 00:31:56
net_mgr[1495]: QoS on ppp0 transitioning to Up state., Thursday,January 01,1970 00:31:56
pppd[4134]: pppd[4134] caused InternetUp light to be lit, Thursday,January 01,1970 00:31:51
pppd[4134]: pppd[4134] caused InternetUp light to be lit, Thursday,January 01,1970 00:31:51
[Internet disconnected], Thursday,January 01,1970 00:31:00
net_mgr[1495]: Routes transitioning to Down state on ppp0., Thursday,January 01,1970 00:30:59
net_mgr[1495]: QoS on ppp0 transitioning to Down state., Thursday,January 01,1970 00:30:58
pppd[4134]: pppd[4134] caused InternetUp light to be lit, Thursday,January 01,1970 00:30:58
pppd[4134]: pppd[4134] EXIT_HANGUP caused InternetFail light to be lit, Thursday,January 01,1970 00:30:58
dnsmasq-dhcp[1556]: DHCPACK(br0) 192.168.0.15 e0:cb:4e:97:76:2f DayZ-PC, Thursday,January 01,1970 00:30:24
dnsmasq-dhcp[1556]: DHCPINFORM(br0) 192.168.0.15 e0:cb:4e:97:76:2f , Thursday,January 01,1970 00:30:24
[Internet connected] IP address: XX.XXX.XXX.XX, Thursday,January 01,1970 00:30:20
net_mgr[1495]: Routes transitioning to Up state on ppp0., Thursday,January 01,1970 00:30:20
net_mgr[1495]: QoS on ppp0 transitioning to Up state., Thursday,January 01,1970 00:30:20
pppd[4134]: pppd[4134] caused InternetUp light to be lit, Thursday,January 01,1970 00:30:15
pppd[4134]: pppd[4134] caused InternetUp light to be lit, Thursday,January 01,1970 00:30:15
[Internet disconnected], Thursday,January 01,1970 00:29:09
net_mgr[1495]: Routes transitioning to Down state on ppp0., Thursday,January 01,1970 00:29:09
net_mgr[1495]: QoS on ppp0 transitioning to Down state., Thursday,January 01,1970 00:29:08
pppd[4134]: pppd[4134] caused InternetUp light to be lit, Thursday,January 01,1970 00:29:08
pppd[4134]: pppd[4134] EXIT_HANGUP caused InternetFail light to be lit, Thursday,January 01,1970 00:29:08
dnsmasq-dhcp[1556]: DHCPACK(br0) 192.168.0.15 e0:cb:4e:97:76:2f DayZ-PC, Thursday,January 01,1970 00:28:39
dnsmasq-dhcp[1556]: DHCPINFORM(br0) 192.168.0.15 e0:cb:4e:97:76:2f , Thursday,January 01,1970 00:28:39
[Internet connected] IP address: XX.XXX.XXX.XX, Thursday,January 01,1970 00:28:31

J'ai essayé de cherché un peu ce que ces fameux "transitioning to Down state on ppp0" voulaient dire mais je n'ai rien trouvé d'intéressant.

merci d'avance

5 réponses

brupala Messages postés 109455 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 13 623
4 juin 2013 à 09:28
Salut,
si tu perds la synchro adsl, c'est normal que le ppp tombe.
essaie de voir plutôt les valeurs de synchro adsl et le nombre d'erreurs (CRC principalement).
0
Rebonsoir et merci de ta réponse,

J'ai cherché dans les journaux du routeur quelque chose en rapport avec la synchro ou le CRC mais je n'ai rien trouvé. Détail en plus, je n'ai eu aucun problème entre 2h du matin environ jusqu'à 18h, le problème se manifeste surtout entre 18h et 2h environs...

Je n'ai pas plus d'information, sinon que le suis en niveau d'alerte 2 et ma connexion est surveillée par numéricable ! super :) j'aurai plus de réponse demain ou après demain de leur part.
0
Il est 17h30 et les déconnections commencent, j'en ai eu 3 à l'instant mais sinon rien depuis ce matin. Quelqu'un aurait une idée plz?
0
chris_wafer Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 12 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2019
13 févr. 2014 à 22:01
Bonjour,

As-tu eu une solution?
Car je suis exactement dans la même situation que toi.

Merci d'avance.


Configuration: Linux / Firefox 26.0
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Raveman53 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014
1 oct. 2014 à 11:01
Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous (j'ai vu ton post sur le forum NetGear chris_wafer : http://www.netgear-forum.com/forum/index.php?showtopic=76697).

Est-ce que depuis vous avvez réussi à résoudre le problème parce que ça me rend dingue ^^.

J'espère que quelqu'un répondra :D
0
Raveman53 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2014
1 oct. 2014 à 11:02
PS : Je suis chez Numericable et j'ai le même routeur. Le problème semble survenir beaucoup plus fréquemment si j'utilise le WiFi.
0