Désabonnement meetic
Bonjour,
j'ai fait la démarche de désabonnement sur le site de meetic affinity en quelques clics, quelque jours après mon abonnement...en février 2013 ...un message de confirmation d'annulation de renouvellement a été généré...
mais un réabonnement a été recrée le 12 mai 2013 et un prélèvement de 117 euros est passé sur mon compte à la société générale.
je viens de prendre contact avec ma conseillère bancaire par mail pour lui signaler et demander de refuser le paiement.
Patricia
j'ai fait la démarche de désabonnement sur le site de meetic affinity en quelques clics, quelque jours après mon abonnement...en février 2013 ...un message de confirmation d'annulation de renouvellement a été généré...
mais un réabonnement a été recrée le 12 mai 2013 et un prélèvement de 117 euros est passé sur mon compte à la société générale.
je viens de prendre contact avec ma conseillère bancaire par mail pour lui signaler et demander de refuser le paiement.
Patricia
A voir également:
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- Jm date désabonnement ✓ - Forum Consommation & Internet
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- Payerbest, résiliation abonnement Jacquie et Michel ✓ - Forum Consommation & Internet
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- Impossible de se connecter sur Meetic. Que faire ? - Forum Réseaux sociaux
1 réponse
Bonjour maverick,
Votre message sur le forum a retenu toute notre attention.
Afin de prendre en charge votre demande rapidement, nous vous invitons à contacter notre Service Clients en cliquant sur ce lien : http://www.meeticaffinity.fr/help/contact_ex_faq.php
Vous avez la possibilité de leur envoyer un e-mail depuis le formulaire `Poser une question', présent en bas de page dans la rubrique concernée par votre demande.
Nos conseillers se feront un plaisir de vous apporter leur aide !
Pensez à leur préciser toutes informations utiles permettant de vous identifier (numéro de client, pseudo, adresse e-mail d'inscription).
Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
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