delta-search Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Bonjour ,

En faisant un téléchargement j'ai du faire une fausse manip. et maintenant je n'ai plus Google qui apparaît comme moteur de recherche sur Google chrome , mais Delta Search

Je ne sais pas comment le supprimer

Si quelqu'un d'entre vous peut m'aider ?

Merci d'avance

Configuration: Windows Vista / Firefox 21.0

2011N2 · Answer

Salut,

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
ou : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 

- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag". 

 /!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\ 

- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette. 
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
 https://www.cjoint.com/ 

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

sinai29 · Answer

Bonjour , voici le lien 

http://cjoint.com/?CEwugd13jze

2011N2 · Answer

Re,

1/ Tu peux désinstaller Spybot (obsolète).

2/ Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.

Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).

Nous allons nous occuper de les éradiquer.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

Gabriel.

sinai29 · Answer

le lien :   https://www.cjoint.com/c/CEwuGmxac1Z

Je n'ai pas trouvé spybot dans mes programmes .


Le problème est intervenu lorsque téléchargé Photophiltre , c'est par la suite que j'ai eu des soucis

sinai29 · Answer

Voila , super tout est revenu  comme avant .
Google est de nouveau le moteur de recherche de chrome .

Les pubs qui apparaissaient en même temps que j'ouvrais une page internet ... disparues !

Un grand merci à toi pour ton aide et tes explications claires .

Bonne soirée

2011N2 · Answer

Re,

Ok, mais attends, il y a des restes d'infection encore, même si elle n'est pas visible. Ne souhaites-tu pas continuer ? :)

Gabriel.

sinai29 · Answer

si bien sûr

2011N2 · Answer

Ok très bien. :)

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables ! 

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau- 
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation- 
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte- 
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-


- Une fois la mise à jour terminée : 
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.  


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 

http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

sinai29 · Answer

Voici le rapport




Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.05.22.09

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Jean :: PC-DE-JEAN [administrateur]

Protection: Activé

22/05/2013 21:53:28
mbam-log-2013-05-22 (21-53-28).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 415384
Temps écoulé: 1 heure(s), 21 minute(s), 14 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

2011N2 · Answer

Salut,

Très bien. :)

Peux-tu me faire un nouveau rapport ZHPdiag ?

Merci,

Gabriel.

sinai29 · Answer

Bonjour ,


Voici le rapport de ZHPdiag


https://www.cjoint.com/c/CEymJntThhf

2011N2 · Answer

Salut,

Bien :)

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20sinai29.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

sinai29 · Answer

Voila le rapport  



Rapport de ZHPFix 2013.5.24.2 par Nicolas Coolman, Update du 24/05/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-24-05-2013-13-39-57.txt
Run by Jean at 24/05/2013 13:39:57
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Jean\Downloads\SaveAs.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\BabSolution
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\01B38F1CBEB0f574BB2A2E530BB28962
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\00E944CB89111313EAF35A0553F547F9
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\53F55AF3F4049ED3FA6EA6F88E414E24
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\68E4BF4B11615E03C97732FD581AB607
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\8CE3DDAB2D152683FBCEB4866BCD2B0F
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AF6CE16AFEA5C9A39B766468A8B35C21
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FB1E44269B58F433A8C8E671E37CFDCF
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Tom's_Guide_France
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Avanquest_FR Toolbar

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME AppInit: \Program Files\browse~1\261249~1.132\{c16c1~1\browse~1.dll

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{1257271A-58A5-44C1-BAEC-B72706E6F915}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{1919A0EC-38F6-4897-87E5-93ED8E9FED9A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{39F1FA85-B63E-4739-8CE9-C67C31D26AF6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{7E086DC2-F726-43F5-B2A8-F3652E0ED5D9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{80847743-1F71-4AFA-BFA4-8D2BE12D81F3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{8AAB71DE-59E0-4F78-9AEE-1D5229A2D996}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{91E15E4E-B63E-4735-BF91-CFD7600C2300}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{AF2A665C-B12A-4D0F-BBA0-18A12AFF4C80}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{BB535BD4-C2E7-440A-831C-47A687EDF060}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{DC202EE3-9719-45F6-9F86-1F57D90BE7A6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{F04FC1C3-480A-46AA-964E-12049F1426C1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{FFAA7FCE-A579-462F-BF8F-8C768060B3F5}

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\jean\downloads\saveas.exe
SUPPRIME File: c:\windows\prefetchemengine.exe-ca86924a.pf 
SUPPRIME File: c:\users\jean\appdataoaming\microsoft\internet explorer\quick launch\mozilla thunderbird (2).lnk 
ABSENT File: c:\program files\mozilla thunderbird 5.0 beta 2	hunderbird.exe
SUPPRIME File: c:\users\jean\desktop\corbeille - raccourci.lnk 
SUPPRIME File: c:\program files\winhttrack\winhttrackiebar.dll 
ABSENT File: \program files\browse~1\261249~1.132\{c16c1~1\browse~1.dll
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: EPUpdater
SUPPRIME Task: {2139802E-0467-4074-909E-914CC6A9B83A}
SUPPRIME Task: {76B6418C-91A9-4762-ADCB-319B58255A86}
SUPPRIME Task: {8671689D-D8AC-47CD-AA09-D81606009A98}
SUPPRIME Task: {D2F3C4DC-7C9D-4489-B3BF-8E541A562BA5}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
11 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
12 : Dossier(s)
9 : Fichier(s)
5 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 42s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/12/2011 19:45:30 [3044]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 24/05/2013 13:39:57 [4110]

2011N2 · Answer

Salut,

Très bien :)

Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

- Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici. Il est inutile de faire les mises à jour bêta.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
- Coche la case Supprimer les outils de désinfection et Réactiver l'UAC.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7



5- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

6- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté, et comment mieux te protéger.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.

sinai29 · Answer

Bonjour ,

J'ai suivi la procédure que tu m'a indiqué

Le plus long a été la vérification des disques , mais bon , j'ai réussi a me débrouiller bien que je soit pas très doué dans le domaine de l'informatique .

Voici le rapport Delfix

https://www.cjoint.com/c/CEBjJdPzHOr 


et le rapport checkup  

https://www.cjoint.com/c/CEBjJPXMUPT

2011N2 · Answer

Salut,

Ok c'est parfait. ;)

Gabriel.

sinai29 · Answer

Merci encore de ton aide et de toutes ces explications que tu m'a donné 


Bonne soirée a toi

Delta-search

17 réponses

Discussions similaires