Anti virus effacer par erreur

Gin7 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Gin7 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Lors d'une restauration de mon ordi l' anti virus avast payant s'est effacé . Comment le réinstaller sans payer a nouveau ou comment les contacter.
Merci d'avance
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6 réponses

As.Plate Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,

tu doit avoir une clé de validation ou quelque chose du genre. consulte tes mails tu doit avoir reçu ça lors de l'achat de ton antivirus.
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Gin7 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je n'ai plus mes mails non plus. Merci quand même
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Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   370
 
Bonjour,

Tu réinstalles la version que tu avais avant... sur le site de avast il te suffit de la télécharger.

Pour le fichier de Licence, tu devrais l'avoir dans tes Mails ou:
https://id.avast.com/sso?target=https%3A%2F%2Fsubscriptions.avast.com%2F#/sign-in
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Gin7 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci beaucoup
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As.Plate Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sujet résolu?
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Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   370
 
Oy,

Je sais Pas... m'étonnerait Perso.... sauf si le posteur domine la désinstal de Avast.

Une resto na jamais enlevé Avast :)
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour tout le monde,

Passant par ici...

1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,

3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,

4°) Redémarrez l'ordinateur,

5°) Réinstallez Avast,

6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.

7°) Enregistrer sa clé de licence.
Pour une version d'Avast achetée: double clic sur le fichier License, puis cliquer sur Oui, puis cliquer sur OK.

8°) Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> SECURITE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.

La Dame de chez Avast, on peut lui mettre un bâillon: Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> Paramètres ---> Sons: décochez Activer les sons d'Avast! et OK.

Une mise à jour de la base virale toutes les 60 minutes, pourquoi pas?: Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> Paramètres ---> Mise à jour ---> Détails: Mettre à jour toutes les: 60 minutes, etc...
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Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   370
 
Oy,

C'est quoi ce truc-là Jojo.
http://www.av.eu/fr/Telecharge

Compliqué :)

Mets donc le lien direct de Avast en Précisant de cliquer sur Particulier:
https://www.avast.com/fr-fr/index

Enfin bon... juste une suggestion ;-)

PS: 60 minutes sers à rien ce truc là.... vont s'affoler si ils ne voient pas une mise à jour toutes les heures :)
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Gin7 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci a tous vais essayer de me debrouiller avec tout ça .
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