Facture par mail

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taiclac
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Dracknard
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- 22 mai 2013 à 14:42
comment doit je proceder pour que cdiscount envoi par mail une facture 13041712550VSEJ a plateau.service@axa-assistance.com excuser mon ignorance et merci d avance

3 réponses

MrYAU31
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22 mai 2013 à 14:24
Bonjour,
C'est à vous de transmettre la facture à AXA... Pas à CDDiscount qui ne le fera pas car pas client.
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taiclac
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22 mai 2013 à 14:33
je ne sais pas faire je m excuse
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MrYAU31
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8 juillet 2017
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22 mai 2013 à 14:36
Vous avez certainement reçu la facture par email ou elle doit être dispo sur votre compte en ligne chez CDiscount. Il suffit de l'enregistrer en local pour l'envoyer par mail à AXA.
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taiclac
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22 mai 2013 à 14:39
je ne sais pas comment faire pour expedier cette facture trop novice encore je vous remerci tout de meme
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Dracknard
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22 mai 2013 à 14:42
Bonjour,

Avez vous la facture en numérique (format informatisé)

Si non
vous pouvez demander à Cdiscount de vous l'envoyer par mail.

- A la réception du mail vous n'avez plus qu'a clique sur "faire suivre" ou "transférer" ou tout autre y ressemblant.
- modifier le message si besoin
- envoyer le mail

SI oui on passe à l'envoi.

- Allez sur votre boite mail
- rentrer l'adresse de votre destinataire,
- Mettez le sujet du mail
- Tappez votre message
- Cliquez sur "ajouter un document" ou "ajouter un pièce jointe" ou tout autre y ressemblant.
- Chercher la facture
- Valider
- Attendre quelques secondes le message disant que la pièce est bien mise dans le mail ou que le temps de chargement soit terminer
- Envoyer le mail.

Bonne journée
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