Lecteur graveur CD-ROM DVD

datilara Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 datilara -
Bonjour

J'ai mon lecteur graveur qui a disparu de mon pc Windows XP.
Je ne peut plus installer de logiciel avec mes cd-rom
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11 réponses

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 613
 
Bonjour,

Enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc
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datilara
 
Je vous remercie de votre réponse, mais cela n'a pas marcher.

je me suis peut être mal expliquer et je me suis aperçu quand ouvrant
mon gestionnaire de périphérique et cliquant sur "lecteur de disque" il y avait
marqué :WDC WD2500JS-60NCB1
Cela pourrait vous servir pour installer mon pilote.

je vous remercie d'avance
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 613
 
Ce n'est pas du tout une disparition ça !

Est-ce qu'il y a un ! ou ? jaunes dans le Gestionnaire de périphériques ?
Si oui quel est le code erreur ?
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datilara
 
Il n'y a aucun jaune dans le gestionnaire de périphérique?
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 613
 
Qu'y a t-il d'anormal alors dans le Gestionnaire de périphériques en regard du lecteur ?

Quand tu double clique dessus est-ce qu'il est mentionné qu'il fonctionne correctement ?

Tu peux essayer ceci : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
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datilara
 
oui il a afficher: fonctionne correctement

fournisseur: Microsoft
pilote: 5.1.2535.0

Quand au téléchargement que vous m'avez indiquer: Microsoft Fix it (NET Framework 2.0)
il a été refusé ?
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 613
 
Depuis combien de temps le lecteur ne fonctionne plus ?
Est-ce que il lit quand même les CD audio ?
Quelle est la version de Windows ?
Quel est le message d'erreur exact lors du téléchargement de Fix it ?
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datilara
 
Le lecteur ne fonctionne plus depuis le 14 mai 2013

Il ne lit même plus les CD

Ma version Windows est XP

Fix it me demande un logiciel supplémentaire pour éxécuter cet utilitaire:
NET Framework 2.0 ( le téléchargement s'arrête au bout de 3mn)

Le message d'erreurs s'affiche comme suit:

Erreur lors de l'installation des fichiers installés qui ont été supprimés de votre ordinateur (une erreur de ma part sans doute à cette dâte)
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 613
 
Je pense qu'il faut alors procéder a une restauration système sur un point de restauration qui précède le problème.
Tous tes documents, photos etc ne seront pas affectés, seuls les logiciels installés entretemps et les mises à jours ne seront plus présents.

Voici comment procéder : http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 613
 
Bonjour,

Si tu as fait une restauration antérieure au 14 mai, tu aurais dû retrouver le logiciel tel qu'il était auparavant.

Il se peut que le problème soit matériel : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585549-lecteur-graveur-du-pc-defectueux-que-faire
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datilara
 
J'ai fait une restauration antérieure au maximum au 18 mai

avant il n'y avait pas de dâte disponible?

Quand au matériel j'ai essayé mais c'est un peu trop technique pour moi.

Je suis désolé mais j'ai du mal à comprendre
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