Telephone fixe filips

Bonjour, l année derniere nous avions acheter la sfr box. Suite un un probeme de reglement de facture notre telephone fixe ne fonctionnait plus (pas de tonalité). Il y a quelque mois nous avons changer et fait installer la freebox j ai reinitialisé le telephone, puis je l ai souscrit comme on me l a demander mais rien a faire toujours aucune tonalité pouvez vous me conseiller? difficile de changer les cable par rapport a sfr. J ai donc recupere un cable de sfr pour mettre sur la freebox pour avoir internet depuis aucun soucis sauf que le telephone fixe ne fonctionne pas toujours aucune tonalité pouvez vous m aidez svp?