Impossible de supprimer smartimage

Bonjour, depuis dimanche et malgré plusieurs restaurations de système, mon écran est divisé en deux par une ligne blanche et un texte à gauche indique "smartImage Lite & smartResponse demo et à droite Original Image
le tout va de gauche à droite en permanence.
J'ai débranché le modem, l'ordinateur rien n'y fait.
Un copain a pris mon ordi en assistance mais il ne voit pas ce texte.
Pouvez-vous m'aider