Alerte Avast HTML:Script-inf
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Bonjour,
Ce matin en ouvrant ma boite e-mail Outlook une alerte Avast s'est affichée :
Détails des infections
URL: https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/
processus: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\f...
infection: HTML:Script-inf
Impossible d'utiliser ma boite mail, les autres sites semblent fonctionner normalement.
Une idée?
Ce matin en ouvrant ma boite e-mail Outlook une alerte Avast s'est affichée :
Détails des infections
URL: https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/
processus: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\f...
infection: HTML:Script-inf
Impossible d'utiliser ma boite mail, les autres sites semblent fonctionner normalement.
Une idée?
A voir également:
- Html:script-inf
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Fausse alerte mcafee - Accueil - Piratage
- Editeur html - Télécharger - HTML
- Fausse alerte connexion facebook - Guide
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
12 réponses
Bonjour,
Pour toi et tous ceux qui s'inquièteraient, pas de soucis.
C'est l'agent Script d'avast qui est en cause. Et à condition d'utiliser comme navigateur Firefox ou Chrome (IE ne semble pas touché). Les preuves :
2 de mes comptes mails accessibles par Outlook (hotmail, etc..) ont le même message sur 2 PC's différents.
Et en désactivant agent script avast pendant 10mns (proposé par avast), j'ai pu lire mes mails.
Avec un autre antivirus pas de soucis également.
Donc soit vous patientez en attendant un correctif avast, soit vous désactivez provisoirement l'agent script pour lire vos mails, soit vous allez sur un PC sans avast ou sur votre smartphone pour lire vos mails :-)
Mais en aucun cas ni votre PC ni le site de Microsoft Outlook ni votre compte mail sont infectés :-))
Bonne journée à tous
Un nouveau membre ZenJP (Jean-Pierre)
Pour toi et tous ceux qui s'inquièteraient, pas de soucis.
C'est l'agent Script d'avast qui est en cause. Et à condition d'utiliser comme navigateur Firefox ou Chrome (IE ne semble pas touché). Les preuves :
2 de mes comptes mails accessibles par Outlook (hotmail, etc..) ont le même message sur 2 PC's différents.
Et en désactivant agent script avast pendant 10mns (proposé par avast), j'ai pu lire mes mails.
Avec un autre antivirus pas de soucis également.
Donc soit vous patientez en attendant un correctif avast, soit vous désactivez provisoirement l'agent script pour lire vos mails, soit vous allez sur un PC sans avast ou sur votre smartphone pour lire vos mails :-)
Mais en aucun cas ni votre PC ni le site de Microsoft Outlook ni votre compte mail sont infectés :-))
Bonne journée à tous
Un nouveau membre ZenJP (Jean-Pierre)
Pardon de relancer la discussion, ça me fait le même problème mais même en désactivant l'agent script je ne peux utiliser ma boite mail...
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Sur Internet Explorer, ca fonctionne mais c'est bizarre, ca craint parce que la messagerie, comme tous, elle me sert... merci quand même, c'est super sympa a toi de m'aider.
Ne t'(inquiète pas, je confirme tout ce que j'ai dit sauf qu'effectivement seul IE marche avec version avast actuelle.
En résumé, si on a AVAST et qu'on utilise pas IE on n'a pas accès à ses mails (hotmail, live, outlook) à moins de désactiver l'agent script dans avast
Sur forum Microsoft ca y est c'est également parti et j'ai répondu (jean-Pierre c'est moi lol) :
https://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/mail-email/virus-in-outlook/5a4d4ce7-e100-4a0f-a70f-84bcb1ada8ad
En résumé, si on a AVAST et qu'on utilise pas IE on n'a pas accès à ses mails (hotmail, live, outlook) à moins de désactiver l'agent script dans avast
Sur forum Microsoft ca y est c'est également parti et j'ai répondu (jean-Pierre c'est moi lol) :
https://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/mail-email/virus-in-outlook/5a4d4ce7-e100-4a0f-a70f-84bcb1ada8ad
Vraiment c'est super sympa de ta part de faire ça, merci beaucoup.
J'ai désinstallé et réinstallé Avast pour voir, ca sert à rien, je pense qu'il faut attendre pour voir quand Avast réglera ce problème.
Merci en tout cas de ton aide.
Sammy
J'ai désinstallé et réinstallé Avast pour voir, ca sert à rien, je pense qu'il faut attendre pour voir quand Avast réglera ce problème.
Merci en tout cas de ton aide.
Sammy