S.V.P Venez a mon aide

vievie99 -  
jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, est ce qu il y aurais quelq un d assez aimable pour m aider s.v.p. Moi j ai une imprimante de marque hp modele c5180 Tout- en- un . Je ne suis plus capable de photocopier avec. Quand j essaie sa marque Erreur hors connexion. Erreur de scrip. Et pourtant, elle es tres bien connecté, j ai regardé tout les files , brancher et débrancher et rien ne fonctionne. J ai vraiment besoin de mon imprimante. J aimerais avoir une réponse a ma question s.v.p . Un gros merci de votre attention.

2 réponses

  1. nejo68 Messages postés 32 Statut Membre 1
     
    Salut essaye de désinstaller ton imprimante et de la réinstaller
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    1. vievie99
       
      Merci nejo68, je l ai fait et sa fonctionne pas. C est tres gentil de votre part quand meme.
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  2. jc80 Messages postés 5063 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 443
     
    Bonjour

    Pour voir si elle est bien installé et reconnu par ton ordi

    clique sur le bouton windows en bas a gauche
    clique sur panneau de configuration
    clique sur le dossier périphériques et imprimantes
    et là tu vois si ton imprim est bien reconnue

    Cordialement
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