Qui connait le site http://www.accessoiresdumobile.com/

Résolu
Choub14 Messages postés 4 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir
Qui connait le site https://accessoiresdumobile.com/password
J'ai commandé des housses pour mobile sur ce site.
La commande a été validée, payée, encaissée
J'ai des courriels de confirmation
La livraison est prévue sous 48h.
Mais 5 jours après pas de nouvelles, pas de réception d'articles.
Les numéros de tél, celui laissé sur la confirmation d'achat et celui du site sont surchargés et ne peuvent prendre aucun appel ni aucun message.
Sur le google maps, on peut constater que l'adresse du site correspond à une maison d'habitation.
Donc je commence à me demander si je ne suis pas victime d'un site frauduleux.
Quel est mon recours ?
Merci de vos réponses

9 réponses

  1. clarky
     
    Je donne également mon avis : pour UNE fois que je n'ai pas été voir les avis avant de commander je me suis fait berner !! J'ai commandé une coque pour smartphone, payé cash par Paypal et rien n'est arrivé malgrès plusieurs relances par mail. J'ai fait un signalement à Paypal et après quelques semaine je viens d'être remboursé par Paypal .... C'était pas une grosse somme mais rien que pour le principe, je suis allé jusqu'au bout... et c'est pas fini.. je preuve ici - MERCI Paypal - FUYEZ Accessoiredumobile.com
    1
  2. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    bonjour

    Pour faire court

    Vos questions sont intéressantes mais vous auirez du les poer AVANT de commander.
    Vos recours: aucun, cette société n'a pas de références accessibles.

    bav
    0
    1. Choub14 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci de vote répose
      Elle me démoralis un peu plus !!!
      0
    2. Choub14 Messages postés 4 Statut Membre > Choub14 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bjr
      La suite pour info.
      J'ai fini par avoir qulqu'un au tél.
      Le gars "était en vacances".
      Tout est bien qui finit bien, j'ai reçu ma commande ce matin.
      Par compter sur le délai des 48h pour la livraison.
      Bonne journée
      Sylvie
      0
    3. fabi67 > Choub14 Messages postés 4 Statut Membre
       
      j'ai malheureusement le même soucis que Choub14 : commande faite le 15 aout, prélèvement effectué sur mon compte, mais je n'ai pas reçu de confirmation de commande... et ni de marchandise

      auriez vous encore les coordonnées téléphoniques ? ou pourriez vous m'indiquer comment les obtenir
      0
    4. Choub14 > fabi67
       
      Bjr
      Sur le site on trouve ce numéro 09.51.20.29.45
      Moi j'ai réitéré plusieurs jours jusqu'à finir par avoir quelqu'un au tél.
      Il y avait aussi un N° portable sur le PAY PAL 06 25 85 76 80
      J'espère que vous aurez satisfaction.
      0
    5. Fabi67 > Choub14
       
      merci pour cette réponse rapide... je commence ma série d'appels.. en espérant une issue satisfaisante.
      0
  3. l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 859
     
    Salut,
    Encore un site domicilie a ROUBAIX !!
    Regarde ci dessous,tu as un n° de tel

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    Reverse Whois:
    "Bouhnik Karen" owns about4 other domains
    Registrar History:
    1 registrar
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    4 changes on 4 unique IP addresses over 2 years.
    Whois History:
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    Domain name: accessoiresdumobile.com

    Registrant:
    Bouhnik Karen
    accessoiresdumobile.com, office #3396276
    c/o OwO, BP80157
    59053, Roubaix Cedex 1
    FR
    +33.899498765

    Administrative Contact:
    Bouhnik Karen
    accessoiresdumobile.com, office #3396276
    c/o OwO, BP80157
    59053, Roubaix Cedex 1
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    Technical Contact:
    Bouhnik Karen
    accessoiresdumobile.com, office #3396276
    c/o OwO, BP80157
    59053, Roubaix Cedex 1
    FR
    +33.899498765

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    Bouhnik Karen
    accessoiresdumobile.com, office #3396276
    c/o OwO, BP80157
    59053, Roubaix Cedex 1
    FR
    +33.899498765

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    AccessoiresDuMobile.com

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    0
  4. Choub14 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonsoir
    Merci de s'intéresser à mon message.
    L'adresse du site donne Aubervilliers
    Dois-je le signaler au service anti arnaque Internet ?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. patrick
     
    Non, ce n'est pas nécessaire il sont sérieux ça arrive un petit retard moi j'ai commander ma housse je l'ai reçu 48h après
    0
  7. serge du 68
     
    commandé une station d'accueil pour galaxy note 2 depuis
    8 semaines, toujours rien, demandé le remboursement, sans
    réponse(50 €) a éviter sans hésitation si vous ne voulez pas
    vous faire voler.....
    0
  8. Choub14
     
    Bjr
    Peut-être "Le gars a dû encore une fois partir en vacances".
    Du moins "C'est la réponse qu'il m'avait donnée".
    Du coup il ne répond ni aux courriels, ni au tél.
    Il n'a pas prévu de message d'absence de longue durée ce qui crée un doute.
    Pour ma part j'ai fini par recevoir les articles commandés mais le délai des 48 h n'a pas du tout été respecté.
    Je vous souhaite patience et surtout de recevoir votre commande ou son remboursement.
    Bonne journée
    Choub
    0
  9. quick
     
    Idem. Commande traitée début Octobre 2014 et commande passée à l'état "annulée" sans explication moins d'une semaine après.
    Évidemment, pas de remboursement et aucune réponse aux multiples relances par mail.
    Téléphone injoignable pour clore le tout.
    J'ai fait de multiples signalements aux sites relatifs arnaques ainsi qu'à la répression des fraudes.

    Recours possible par lettre avec A/R pour demander l'annulation de la commande puis si pas de remboursement sous 14 jours, nouveau courrier toujours en A/R pour demander le remboursement.
    Au prix de l'A/R, les comptes sont vites faits si votre commande est inférieure à 15 euros.
    Beaucoup vont laisser tomber et c'est là que l'arnaqueur est fort.

    Plus d'un mois après, reste à se rendre à l'évidence, je me suis fait avoir.

    Bien fait pour moi, il suffit de consulter leur lien "Qui sommes nous ?" pour se rendre compte que quelque chose ne va pas.

    Conclusion, même pour une petite somme, consultez les "mentions légales" du site et autres CGV avant de commander.

    FUYEZ le site Accessoiredumobile.com
    0
    1. Nycoo
       
      Bonjour,
      accessoiresdumobile.com PAS SERIEUX !!!
      idem a bien d'autre !!!
      Commande d'une coque !!! Recu une autre qui me convient pas... AUCUNE réponses à mes Email !!! Doit etre débordé de plaintes....

      Pour infos :

      PJ : Commande, photos
      Bonjour,
      J'ai reçu ma commande aujourd'hui, mais la coque n'est pas celle commandé !!!
      Je veux la même coque que j'ai actuellement avec une trépier !!! Comme commandé, mais j'ai reçu un coque SANS trépier (voir photo) ???
      Merci de faire au mieux et de m'en tenir informé.
      Cordialement,
      3 pièces jointes

      29 mars 2015

      À Benjamin
      Bonjour,

      Je n'ai aucune nouvelles de votre part a ce jour depuis le 16 MARS 2015,
      Je m'apprête a trouver des moyens afin de vous faire une publicité négative, je préférerais que vous trouviez une solution rapide.
      Merci
      Cordialement,

      13/04/2015 TOUJOURS AUCUNE NOUVELLES !!!
      0
    2. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
       
      Il s'en foutent
      0
  10. billiboy1 Messages postés 3 Statut Membre
     
    aller a la police pose une main courante apres plusieurs plainte centralise a paris il font une enquete
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