Enlever surcouche opérateur

Bonjour,
je viens de changer d'opérateur: j'ai pris Free.
Mon mobile acheté il y a 2 ans avec un pack Bouygues est débloqué.
Cependant avec la SIM de Free je ne peux pas accéder à Google avec la 3G.
Free dit que c'est dû à une surcouche de Bouygues.
Quand j'allume mon mobile il y a toujours le logo de Bouygues.

Comment faire pour enlever la surcouche?

Merci d'avance

6 réponses

  1. Mon mobile est débloqué, mais j'ai toujours le logo "Bouygues" qui s'affiche quand je l'ouvre.
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    1. Bonjour

      C'est quoi ton tél ?
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      1. dans se cas fait simplement remmetre par defaut les valeur d'usine et puis tu regle ta connexion 3 g sur ton tel manuellement
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        1. Comment?
          Je dois réinitialiser mon Wave 2?
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          1. Samsung Wave 2
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            1. Ok

              "Free" t'as proposé de changer les APN ?
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            2. Non, c'est quoi les "APN"?
              et à quoi ça sert?
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            3. merci.
              J'ai suivi toutes ces étapes mais le logo "Bouygues" persiste et je n'ai pas la 3G sur le Wave 2.

              J'ai acheté un Android Alcatel Free mais j'ai du mal à m'y habituer.
              je commence à prendre la main un peu à la fois!
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            4. Ah oui le quel ? ça peu être simpa de prendre le coup de main dessus !?
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          2. faut aller cher l'opérateur de Bouygues et tu demande a ce qu'il débloque ton tel
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