Imprimante..

Résolu
orfone Messages postés 7 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 59659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Boujour,
J'ai une imprimante Dell photo 944 et je voudrais faire un scanne. Les problèmes : Mon PC ne reconnais pas mon imprimante et pour le scanne je crois savoir mais je ne peux pas essayer à cause du problème précédent. Merci de me répondre, au plus vite serais préférable.

3 réponses

jmarion3 Messages postés 59659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 424
 
Bonjour ;

Tu fais comme tu le souhaites mais je te précise que ce n'est pas Ma solution mais celle de l'assistance technique de Dell qui indique comment rendre compatible cette imprimante sous Windows 7-64 bits et je pense que l'on peut faire confiance puisque déjà fait et réussi !
C'est dommage car le Forum avait bien réagit à tes souhaits >> Voir le copier/coller ci-dessous de tes souhaits
"Merci de me répondre, au plus vite serais préférable." >> Pour info j'ai bénévolement (et sans regret) consacré plus de 2 heures de recherches afin d'essayer de trouver la solution à ton soucis !! Mais cela servira peut-être à quelqu'un d'autre ??
Bonne journée et au revoir également
Slts
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Cordialement et A+
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TTFLO33 Messages postés 181 Statut Membre 11
 
Normalement un cd contenant les drivers vous a été fourni avec l'imprimante. Il vous suffit de l'insérer dans votre ordi et de l'installer.
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orfone Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci je vais essayer.
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jmarion3 Messages postés 59659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 424
 
Bonjour ;

Peux-tu préciser le système d'exploitation de ta machine (Windows ??? 32 ou 64 bits)
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orfone Messages postés 7 Statut Membre
 
64 mais je ne suis pas sûr.
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jmarion3 Messages postés 59659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 424
 
Bonjour ;

Tu ne réponds pas aux questions posées >> Quel est ton système d'exploitation ou si tu veux quelle version de Windows utilises-tu et il faut être certain si 32 ou 64 bits (Panneau de configuration > Système puis entrer et tu devrais voir afficher système d'exploitation 32 ou 64 bits
A+
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orfone Messages postés 7 Statut Membre
 
Pourquoi tu veux savoir ça ? ( windows 7, 64 bits )
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jmarion3 Messages postés 59659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 424
 
Bonjour ;

"Pourquoi tu veux savoir ça ? ( windows 7, 64 bits)"

Ma réponse >> Simplement pour te dire qu'il ni y a pas de pilote disponible pour Windows 7-64 bits pour cette imprimante mais tu peux essayer d'installer le pilote d'un Windows Vista-64 bits car cette solution aurait résolu le même soucis >> Voir et bien suivre la marche à suivre du lien ci-dessous issu d'une traduction Anglais/Français
http://translate.google.com/...

Slts
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orfone Messages postés 7 Statut Membre
 
D'accord alors merci du conseil.
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