Erreur code 80070002

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Bonjour,

Je fais suite à un problème lors de la tentative de mise à jour windows update. Le code d'erreur est le suivant : WindowsUpdate_80070002.
Impossible de faire de mise à jour...

Je possède un ordinateur portable LS44HR de la marque packard bell sous windows 8.

Aidez-moi s'il vous plaît.
A voir également:

6 réponses

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Je pense qu'il faut alors essayer de procéder aux mises à jour de Windows en "Mode sans échec" avec prise en charge du réseau.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

https://www.commentcamarche.net/faq/35270-windows-8-avoir-le-mode-sans-echec-accessible-dans-la-page-de-demarrage

Quand tu es dans ce mode, lance Windows Update.
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 42674 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Je suis en "Mode sans échec" avec prise en charge du réseau mais malheureusement quand je relance la mise à jour via windows update, le code erreur 80070002 revient.
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Là, je sèche.
Essaye de voir sur le site Microsoft Communauty si tu peux trouver la solution : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-windows_update?auth=1&tm=1368362766519

Introduit ta version de Windows afin de limiter les recherches.
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Je vais essayer de réinstaller windows 8 en ne gardant aucun de mes fichiers en espérant que le problème parte.
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Regarde quand même le lien que je viens de te communiquer.
D'après certaines réponses concernant ces problèmes de mise à jour, il semble qu'il y ait un utilitaire de résolution des problèmes compatible avec Windows 8
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Bonjour,

Je te suggère de suivre les instructions de Microsoft concernant cette erreur.

L'article concerne Windows Vista mais s'applique aussi à Windows 8 : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Cordialement
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Bonjour,

J'ai déjà essayer de faire ces instructions, et je n'est pas réussi.
Je ne trouve pas le service Windows update pour l'arrêter.

Merci de ta réponse rapide.
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Voici comment faire pour Désactiver les mises à jour sous Windows 8 :

"Vous pouvez vérifier ce paramètre et activer la mise à jour automatique dans le Panneau de configuration. Il vous suffit d'appuyer ou de cliquer sur l'icône Rechercher dans la barre d'icônes, d'entrer Activer ou désactiver la mise à jour automatique, et d'appuyer ou de cliquer sur Paramètres pour le trouver. Vous pouvez utiliser le Panneau de configuration pour activer la mise à jour automatique et vous pouvez également contrôler ce que Windows fait avec les mises à jour recommandées et les mises à jour pour d'autres produits Microsoft. "

Tiré du lien suivant : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=t1
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Je ne peut pas utiliser Fix it car il me dit :
"Nous sommes désolés mais votre système d'exploitation n'est pas pris en charge par le service Microsoft Fix it pour le moment."
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Dommage, il faut alors suivre les instructions précédentes.
Je vais procéder à quelques recherches car je crois que Fix It a déjà fonctionné sous Windows 8 pour le lecteur CD non reconnu.
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J'ai essayer de faire comme le lien précédent pour désactiver windows updates mais impossible de le faire.
La mise à jour automatique est toujours activée. Elle ne veut pas se désactiver.
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Est-ce que tu es bien sur une cession administrateur pour effectuer les modifications ?

Sinon, j'ai trouvé ce lien qui est propre à windows 8 mais je ne suis pas certain que ça va faire avancer les choses : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-8/#tab0
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Oui je suis bien sur une session administrateur.
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re
Après plusieurs essais, je n'est pas réussi a désactiver windows update.
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Hello,

Une explication plus détaillée : http://translate.google.be/...
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J'ai déjà essayer de faire cela, mais quand je clic sur le bouton "OK" dans "modifier les paramètre" de windows update, rien ne se passe.
Je ne peux pas validé mon choix "Ne jamais rechercher des mises a jour".
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Après avoir réinstallé windows 8, les mises à jour windows 8 se sont bien passées.

Merci de m'avoir aidé hubertaaz.
Très sympa de ta part.

a+
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De rien pour l'aide, c'est avec plaisir !
Merci à toi pour le retour et bonne continuation.

@++