Résiliation bouygues mobifun

Auxerrois Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Rico62 -
Bonjour, alors voila depuis un petit moment ma facture explose pour cause mobifun abo, sur lequel je suis inscrit alors que je n'y suis JAMAIS aller, enfin bref puis-je résilier mon abonnement à ce site depuis le WEB ?

1 réponse

  1. Auxerrois Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    les 3 premières phrases sont inutiles si j'vous dit que j'y est pas été c'est que j'y est pas été mais bon merci
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    1. PBCb Messages postés 210 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
       
      Cela n'est pas la peine de vous énerver j'essaie simplement de vous aider. Mais là je n'ai plus envie.
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    2. Auxerrois Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Vous rigolez la ? Vous m'envoyer chier avec vos 3 premières phrases en disant que j'ai envoyé coco au je sais plus combien et j'devrait pas m'énerver ? Surtout qu'il y même pas "mes abonnements internet" dans espace client ..
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    3. PBCb Messages postés 210 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
       
      Je voulais dire que vous avez du vous abonner en envoyant quelque chose du TYPE "Allô au 6 12 12"... ce n'est pas la peine de vous énerver.
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    4. Auxerrois Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Se que je n'ai pas fait , comme je vous l'ait dit, j'envoie jamais de sms comme sa, en fait je reçois jamais de pub donc bon
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    5. tatayoyo135 Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour,
      sans transition :)
      je vous invite à prendre contact avec l'éditeur du service, en l'état je suppose que c'est votre facture mobile qui a été impactée, cela doit donc etre un abonnement à un service de personnalisation du mobile (soit sur internet soit sur mobile - et oui on peut s'abonner sur internet et facturé le mobile :)). Pour vous aider et y voir plus clair vous pouvez contacter customer@mobifun.net, ils répondent sérieusement.
      Sinon un autre conseil:
      Bouygues indique comment se désabonner en cliquant ici depuis ton mobile sur: http://portail.bouyguestelecom.fr
      Ca renvoie vers le ou les sites facturés. Cliquez sur le site concerné et dans la rubrique « mon compte » pour résilier l'offre.
      J'ai un truc plus direct : envoyez un sms avec le mot « desabobgt » au 31006 (sms non surtaxé),
      vous reçevez l'url : http://lg31006.ixemes.com/c.php?i=1187
      Cliquez dessus et vous arrivez sur une page avec pas mal de site, choisir : mobifun et cliquez sur « désabonner ». C'est le plus direct.
      si c'est un abo fait par internet (je sais que vous ne savez pas mais je vous donne toutes les infos que j'ai ::) cliquez ici : http://bouygues.cellcasttech.com/gestion_abo_bouygues.php?
      il ya deux mobifun (un avec promo et l'autre sans) essayez les deux :)!
      A+
      Elodie
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