Problème Skype !

Fermé
emma0910 - 9 mai 2013 à 10:13
emma0910 Messages postés 263 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 - 16 mai 2013 à 15:16
Bonjour,
Je vais sur MSN pour me connecter : on me dit que MSN n'existe plus et qu'il faut installer Skype. Donc, je mets Skype, MSN se supprime. Depuis que j'ai installé Skype, mes icônes bureau disparaissent quand j'ouvre Skype, il faut redémarrer l'ordinateur pour qu'elles se remettent en places quand je clique sur une icone, barre demarrer ... Ca ne marche pas.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider?
Merci D'avance

PS : J'ai Windows 7, Google Chrome et un HP Pavillon dv6

2 réponses

Tacthe Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 5
9 mai 2013 à 10:20
Salut,
Le probleme viens avec grand propabilité d'une erreur interne de skype.
Le mieux que tu puisse faire c'est de désintaller puis de réinstaller skype.
Si le probleme persiste mets plus de présision.
Espérant avoir pu t'aidé
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emma0910 Messages postés 263 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 2
Modifié par emma0910 le 9/05/2013 à 12:53
Merci pour ta réponse, qui m'a aidée !
J'ai chercher le programme dans "Desinstaller ou modifier un programme" sans succès. Puis j'ai essayé de restaurer le système. Ca ne marche car apparement, il y a un probleme dans le disque dur et je pense que c'est Skype car ca ne l'a jamais fait avant que j'installe Skype. J'éteins l'oridnateur et en le rallumant, un message s'affiche pour verifiée le disque dur et que c'était fortement recommandée! J'ai laissé verifiée le disque. Maintenant c'est fini je vais donc restaurer le systeme puis réinstaller Skype. Je te tiens au courant pour la suite.
A+
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emma0910 Messages postés 263 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 2
Modifié par emma0910 le 9/05/2013 à 14:11
Apres avoir restauré le systeme, j'ai réinstaller Skype de la meme maniere : par MSN sauf qu'il n'y a pas eu le chargement d'installation. Meme probleme : Icones du bureau inutilisable, barre demarré pareil, système qui ne marche pas ! Seul Skype marche. D'ailleurs que j'ecoutais de la musique puis j'ai mis Skype. Quand Skype s'est mis le volume s'est baissé d'un coup (je ne l'ai meme pas touché) puis je l'ai remonté sur le tactile, car j'ai aussi le volume tactile. Le volume reste pareil et au boout d'un moment il remonte d'un coup. Pour eteindre l'ordi, c'était dur. Mais j'ai fini par l'éteindre. Je vais desinstaller Skype puis attendre vos réponses avant de le réinstaller ...
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Tacthe Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 5
9 mai 2013 à 15:23
Pour désintaler skype va dans:
C:/ProgrammeFile(x86)/skype <- tu supprime tout
Puis va sur https://www.skype.com/fr/get-skype/
Tu télécharge et installe car je suis pas sur que le lien microsoft soi encore la bonne version
Espérant que sa marche a +
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emma0910 Messages postés 263 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 2
13 mai 2013 à 18:38
Désolé mais sa ne marche pas ... :( Je n'ai pas encore desinstaller Skype vu que j'ai eu un autre probleme entre temps ; mon ordi ayant un probleme de chargement, il ne tient pas plus de 1 minute sans chargeur meme charger pendant lontemps ... Le problème est que les lumières du chargeur ne s'allume plus et sa ne marche pas donc c'est comme s'il n'y avait pas de chargeur mais est ce que sa vient du chargeur ... Skype a-t-il pu declancher cela? Si tu pourrais m'aider, Skype, je le reglerai plus tard parce que je pense que je prefererai faire remarcher l'ordi ...
Je vais essayer d'acheter un autre chargeur au cas ou parce que peut etre que ca va remarcher...
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Tacthe Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 5
Modifié par Tacthe le 13/05/2013 à 21:03
Sinon passe par internet skype est en partie inclus a facebook ^^

Si tu as encore besion de mon aide on peut se retrouver sur facebook par exemple ;-)
Envoie moi simplement un message privé avec ton pseudo et la plateforme

Bonne chance

Espérant avoir pu aidé ^^
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emma0910 Messages postés 263 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 2
14 mai 2013 à 18:19
C'est quoi ton pseudo ?
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Tacthe Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 5
14 mai 2013 à 19:27
C'est le meme qui ici ;-)
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J'ai trouvé une solution pour la batterie, c'était le chargeur qui ne marchait plus car j'ai essayé un autre chargeur et ca a marché ... Mais quand l'ordi s'est allumé, ca faisait un mix de W 7 et XP, c'etait bizarre et un message s'est affiché avec reparateur de demmarage. Puis le systeme s'est restauré. Skype beug toujours par contre ...
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Tacthe Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 5
15 mai 2013 à 20:28
Comme dit plus si dessus désintalle skype et réinstalle le a partir de site OFFICIEL.
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emma0910 Messages postés 263 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 2
16 mai 2013 à 15:16
J'ai fait ce que tu m'as dit mais sa revient au meme ... J'ai donc redesinstaller Skype !
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