Probleme ordinateur portable acerFermé

Question

Bonsoir, 
J'ai un ordinateur qui est assez âgé de marque acer (aspire 5720ZG) ; 
mon problème est que quand je le lance en mode normal on voit la barre Microsoft qui charge est après plus rien écran noir mais sinon il fonctionne en mode sans échec mais je ne peu pas  le restaurer depuis ce mode la car un message d'erreur s'affiche. 
Que faire ? Comment le restaurer ?
Merci d'avance.

vdogg · Answer

Peut-tu nous montrer ce message d'erreur?
Le mode sans échecs sers à démarrer le système d'exploitation sans qu'aucune programme spécifique ne démarre, avec les performances du système au plus bas (résolution minimale, affichage basique, etc), il s'agirait donc d'un logiciel, d'un bug (si j'ose dire) défaillant dans ton pc.

-Alexdu52 · Answer

Le message qui s'affiche est : 
Une erreur inattendue c'est produite : un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.(0x8007001F).La restauration du système va se fermer.

vdogg · Answer

Il s'agit donc bien d'un programme défaillant ! Maintenant reste à savoir lequel... 
Heureusement que Windows est là pour nous sauver ! 
Le code entre parenthèse sers à savoir d'ou viens le problème.
Après une petite recherche j'ai trouvé :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/319445
ou
http://www.google.be/...

Enjoy, met moi au courant !

-Alexdu52 · Answer

Ok, mais je ne vois pas ce que je peu faire ...

vdogg · Answer

Je vais tout faire à ta place haha ;p 

Essaie cela, un petit programme Repair.

http://www1.simple-pc-help.com/?tm=1&subid4=1581090308.0031674562&kw=Electronics+Repair&searchbox=0&domainname=0

-Alexdu52 · Answer

Ok je vais essayer.

-Alexdu52 · Answer

C'est un logiciel payant ....

Probleme ordinateur portable acer

7 réponses

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