Infectée par le virus troj_generic Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je suis infectée par le virus troj_generic . Mon antivirus me dit que le fichier lié à cette infection est C:\windows\winmsgr.exe et que "le nettoyage n'est pas compatible avec les signatures actuelles". Je suis novice et c'est du charabia pour moi. Qui peut m'aider ? Dois-je chercher à supprimer ce fichier malgré tout ? C'est la panique... Merci beaucoup pour votre aide !!!

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Oui, tu peux le supprimer pour ça :

¤ - Redémarre ton PC. Dès l'allumage de celui-ci tapote la touche F8 (ou F5 si F8 ne fonctionne pas), à l'écran qui va apparaître choisis "mode sans echec" attends un peu.. 


Clic sur démarrer, rechercher, tous les fichiers et dossiers, entre dans la première barre vide ceci :

winmsgr.exe

Lance la recherche et supprime-le, puis redémarre ton PC normalement.

Utilisateur anonyme · Answer

De rien ;-)

Pense à mettr eà jour ton PC !

A++

Infectée par le virus troj_generic

2 réponses

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