Problème d'imprimante

salahtiferdoud Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
salahtiferdoud Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai un problème avec mon imprimante Epson Stylus c 46. elle me donne un message que voici:certains éléments de l'imprimante sont arrivés à à la fin de leur durée de vie.que faire et merci

3 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Essayer de faire une remise à zéro du compteur d'encre usagée ou reset de l'imprimante à l'aide de l'outil proposé sur ce lien >> L'imprimante C46 étant listée
A+ pour le résultat

Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
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salahtiferdoud Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci jmarion,mais le lien n'a pas résolu mon problème,essaye de m'orienter et merci encore.Cordialement
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Pourtant cet utilitaire a déjà résolu le même problème sur le même type d'imprimante >> Voir ce lien pour confirmation !
Cordialement
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salahtiferdoud Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai suivi à la lettre le lien, en ouvrant l'icone près de l'horloge,j'ai cliqué sur le dessin d'imprimante colorée , elle me donne protection counter en gris,que faire
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Ne possédant pas ce type d'imprimante , je ne peux pas hélas répondre à ta question car je ne peux vérifier et utiliser cet outil
Désolé mais je n'est pas d'autres solutions en ce qui me concerne
Slts
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salahtiferdoud Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci c très gentil A+
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
En poursuivant mes recherches , il s'avère que ce modèle d'imprimante ne figurerait plus dans la liste de l'outil cité plus haut ?? Cela complique la solution !
Slts
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salahtiferdoud Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bsr jmarion3
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salahtiferdoud Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon problème n'est pas encore résolu.Et pourtant la C 46 existe dans la liste citée plus haut.
J'ai changé les cartouches mais toujours rien. J'espères que l'on trouvera une solution.
Merci d'avance. Je suis désolé , je suis nul en informatique
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