[Virus-Trojan] Heuristic.BehavesLike.Exploit.JS.CodeExec.O
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killnolife
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A voir également:
- Behaveslike.win64.agent.zm
- Trojan remover - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Virus trojan al11 ✓ - Forum Virus
- Svchost.exe virus - Guide
- Aide pour un virus ✓ - Forum Virus
- Youtu.be virus - Guide
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2011N2
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2 mai 2013 à 20:01
2 mai 2013 à 20:01
Salut,
Un ratio de détection de 1/46 laisse à supposer que le fichier analysé n'est pas infectieux. :)
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag [i](parchemin), /i« Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/
- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374
Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
@+
Gabriel.
Un ratio de détection de 1/46 laisse à supposer que le fichier analysé n'est pas infectieux. :)
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag [i](parchemin), /i« Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
- Clique sur l'icône représentant une loupe, celle de droite (« Diagnostic Full Options »).
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/
- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374
Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
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Gabriel.
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3 mai 2013 à 17:31
3 mai 2013 à 17:31
Re,
Oui ne l'utilise pas seul, je te le ferai utiliser après.
Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs (mais il y en a peu).
Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).
Nous allons nous occuper de les éradiquer.
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !
@+
Gabriel.
Oui ne l'utilise pas seul, je te le ferai utiliser après.
Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs (mais il y en a peu).
Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).
Nous allons nous occuper de les éradiquer.
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be
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3 mai 2013 à 18:01
3 mai 2013 à 18:01
Re,
Ok. :)
Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Oui ZHPdiag, dit beaucoup de choses. :) Mais il n'y a absolument rien de confidentiel dans le rapport. Petit tutoriel pour plus d'infos si tu veux : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
@+
Gabriel.
Ok. :)
Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Oui ZHPdiag, dit beaucoup de choses. :) Mais il n'y a absolument rien de confidentiel dans le rapport. Petit tutoriel pour plus d'infos si tu veux : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
@+
Gabriel.
2011N2
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3 mai 2013 à 18:16
3 mai 2013 à 18:16
Re,
Bien. Lorsque tu parles de spywares, tu veux dire ce que je t'ai fait supprimé par AdwCleaner ? Si oui, ce sont des logiciels potentiellement indésirables (je t'ai détaillé ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27725680-virus-trojan-heuristic-behaveslike-exploit-js-codeexec-o#3 ).
Trouver quel logiciel a installé ces infections, difficile de le savoir, il y en a plein qui contiennent ce genre de choses... Surtout lorsque tu télécharges sur les sites tels que Softonic, 01Net, etc... Je te donnerai plus d'informations et des liens t'informant de tout ça en fin de désinfection, lors de la finalisation.
ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !
Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe
Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
- Enregistre-le sur ton bureau-
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation-
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte-
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-
- Une fois la mise à jour terminée :
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/
Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !
@+
Gabriel.
Bien. Lorsque tu parles de spywares, tu veux dire ce que je t'ai fait supprimé par AdwCleaner ? Si oui, ce sont des logiciels potentiellement indésirables (je t'ai détaillé ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27725680-virus-trojan-heuristic-behaveslike-exploit-js-codeexec-o#3 ).
Trouver quel logiciel a installé ces infections, difficile de le savoir, il y en a plein qui contiennent ce genre de choses... Surtout lorsque tu télécharges sur les sites tels que Softonic, 01Net, etc... Je te donnerai plus d'informations et des liens t'informant de tout ça en fin de désinfection, lors de la finalisation.
ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !
Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe
Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
- Enregistre-le sur ton bureau-
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation-
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte-
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-
- Une fois la mise à jour terminée :
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/
Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be
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3 mai 2013 à 22:05
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Re,
En effet, c'est un nouveau scan avec ZHPdiag qu'il me faut. :)
Merci,
Gabriel.
En effet, c'est un nouveau scan avec ZHPdiag qu'il me faut. :)
Merci,
Gabriel.
2011N2
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3 mai 2013 à 23:09
3 mai 2013 à 23:09
Oui nickel.
Redémarre le PC.
Babylon est toujours là ?
@+
Gabriel.
Redémarre le PC.
Babylon est toujours là ?
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Gabriel.
2011N2
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3 mai 2013 à 23:26
3 mai 2013 à 23:26
Attends attends. :D
Il nous reste juste à finaliser. ;)
Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
1- Nous allons mettre à jour ton pc.
Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.
1ère étape : Java
Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.
2ème étape : Adobe Reader
- Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
- S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
- Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour
3ème étape : Mise à jour des logiciels
- Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le Ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.
2- Vacciner les supports amovibles
- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.
Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)
3- DelFix
- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
-Clique sur Suppression.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
-Relance Delfix et clique sur Désinstallation.
Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr
4- Optimisation
1ère étape : Suppression des fichiers inutiles
- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.
2ème étape : Défragmentation
Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.
- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.
3ème étape : Vérification des disques
- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)
4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage
- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.
4- Purge de la restauration système
La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.
- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.
- Tutoriels :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )
Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.
-> Pourquoi garder l'UAC activée?
6- Security Check
Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.
- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.
7- Liens utiles
Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.
- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)
@+
Gabriel.
Il nous reste juste à finaliser. ;)
Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
1- Nous allons mettre à jour ton pc.
Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.
1ère étape : Java
Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.
2ème étape : Adobe Reader
- Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
- S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
- Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour
3ème étape : Mise à jour des logiciels
- Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le Ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.
2- Vacciner les supports amovibles
- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.
Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)
3- DelFix
- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
-Clique sur Suppression.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
-Relance Delfix et clique sur Désinstallation.
Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr
4- Optimisation
1ère étape : Suppression des fichiers inutiles
- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.
2ème étape : Défragmentation
Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.
- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.
3ème étape : Vérification des disques
- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)
4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage
- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.
4- Purge de la restauration système
La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.
- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.
- Tutoriels :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )
Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.
-> Pourquoi garder l'UAC activée?
6- Security Check
Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.
- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.
7- Liens utiles
Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.
- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
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3 mai 2013 à 23:55
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Bonsoir,
Je peux que le faire demain au plus tôt :/
Je t'enverrai une réponse ;) merci encore de ta prochainr réponse.
Je peux que le faire demain au plus tôt :/
Je t'enverrai une réponse ;) merci encore de ta prochainr réponse.
2011N2
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Re,
Pas de problème, bonne soirée. :)
Pas de problème, bonne soirée. :)
killnolife
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4 mai 2013 à 09:34
4 mai 2013 à 09:34
Bonjour,
J'arrive pas à utiliser update checker, comment on fait exactement?
Merci de ta réponse, j'attends que tu me dises car je voudrais pouvoir quasi-tout mettre à jour :\
J'arrive pas à utiliser update checker, comment on fait exactement?
Merci de ta réponse, j'attends que tu me dises car je voudrais pouvoir quasi-tout mettre à jour :\
2011N2
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4 mai 2013 à 12:06
4 mai 2013 à 12:06
Salut,
Tu le télécharges, tu l'ouvres, tu patientes, et il devrait t'afficher les mises à jour de ton PC dans une page web. C'est le cas ?
Ensuite, tu cliques simplement sur la flèche verte à droite de chaque nom de logiciel pour faire la mise à jour.
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Gabriel.
Tu le télécharges, tu l'ouvres, tu patientes, et il devrait t'afficher les mises à jour de ton PC dans une page web. C'est le cas ?
Ensuite, tu cliques simplement sur la flèche verte à droite de chaque nom de logiciel pour faire la mise à jour.
@+
Gabriel.
2011N2
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4 mai 2013 à 14:29
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Re,
Pour Delfix, tu avais cocher "Supprimer les outils de desinfection" ?
@
Gabriel.
Pour Delfix, tu avais cocher "Supprimer les outils de desinfection" ?
@
Gabriel.
killnolife
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4 mai 2013 à 14:36
4 mai 2013 à 14:36
Re,
Non, javais peur que cela supprime mon anti-virus et adwcleaner :\
Ça fait quoi exactement cette option?
Merci de ta prochaine réponse :)
Non, javais peur que cela supprime mon anti-virus et adwcleaner :\
Ça fait quoi exactement cette option?
Merci de ta prochaine réponse :)
2011N2
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4 mai 2013 à 15:50
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Re
C'est bon pour Security Check. Pour Delfix, en fait cela va te supprimer tous les outils que je t'ai fait utiliser lors de la desinfection (sauf MBAM). Ton antivirus ne sera pas supprime, mais en revanche adwcleaner oui. Mais peu importe, tu pourras le retelecharger, mais le mieux est de le telecharger uniquement lorsque tu en as besoin car de nouvelles mises a jour sont regulierement publiees.
@
Gabriel.
C'est bon pour Security Check. Pour Delfix, en fait cela va te supprimer tous les outils que je t'ai fait utiliser lors de la desinfection (sauf MBAM). Ton antivirus ne sera pas supprime, mais en revanche adwcleaner oui. Mais peu importe, tu pourras le retelecharger, mais le mieux est de le telecharger uniquement lorsque tu en as besoin car de nouvelles mises a jour sont regulierement publiees.
@
Gabriel.
killnolife
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4 mai 2013 à 16:22
4 mai 2013 à 16:22
Re,
Ok, je vais accepter en refaisant un scan, merci encore :)
Ok, je vais accepter en refaisant un scan, merci encore :)
2011N2
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4 mai 2013 à 18:54
4 mai 2013 à 18:54
Re,
D'accord pas de souci. :)
À bientôt et merci d'avoir suivi la désinfection jusqu'au bout.
Gabriel.
D'accord pas de souci. :)
À bientôt et merci d'avoir suivi la désinfection jusqu'au bout.
Gabriel.
killnolife
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Modifié par killnolife le 3/05/2013 à 17:28
Modifié par killnolife le 3/05/2013 à 17:28
Bonjour,
Voici le rapport de ZHPDiag, https://www.cjoint.com/c/CEdg5JoN1B4
peux-tu m'aider à vérifier le légitime et le non-légitime? Sur ZHPFix, il-y-a écrit que le logiciel est très déconseillé sans helper :\
En espérant une réponse rapide :] Merci de ton aide!
Voici le rapport de ZHPDiag, https://www.cjoint.com/c/CEdg5JoN1B4
peux-tu m'aider à vérifier le légitime et le non-légitime? Sur ZHPFix, il-y-a écrit que le logiciel est très déconseillé sans helper :\
En espérant une réponse rapide :] Merci de ton aide!
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Modifié par killnolife le 3/05/2013 à 17:52
Modifié par killnolife le 3/05/2013 à 17:52
Re-Bonjour, j'ai fait ce qu'il faut, voici donc le lien : https://www.cjoint.com/c/CEdrLxAgxT5
Que faut-il faire par la suite? Merci vraiment de ta patience et, j'ai une question :
Il a l'air de rien dire, mais ZHPDiag dit beaucoup de choses?
Merci d'avance pour ta prochaine réponse :=)
Que faut-il faire par la suite? Merci vraiment de ta patience et, j'ai une question :
Il a l'air de rien dire, mais ZHPDiag dit beaucoup de choses?
Merci d'avance pour ta prochaine réponse :=)
killnolife
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Modifié par killnolife le 3/05/2013 à 18:11
Modifié par killnolife le 3/05/2013 à 18:11
Re, voici le lien : https://www.cjoint.com/c/CEdsjkXotuw
Apparement, il a fait du travail, mais les spywares? Sont-ils ces toolbars infectant l'ordinateur?
J'ai acheté le PC que j'utilise pas vraiment cher, je l'ai acheté d'occasion, les spywares datent de 2009, ce doit être son ancien propriétaire :\ Comment peut-on trouver le programme les ayant installés? Merci de ta réponse :)
Apparement, il a fait du travail, mais les spywares? Sont-ils ces toolbars infectant l'ordinateur?
J'ai acheté le PC que j'utilise pas vraiment cher, je l'ai acheté d'occasion, les spywares datent de 2009, ce doit être son ancien propriétaire :\ Comment peut-on trouver le programme les ayant installés? Merci de ta réponse :)
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1 avril 2014
3 mai 2013 à 21:49
3 mai 2013 à 21:49
Re, voici 3 heures passées, rien de détecté.
Voic le rapport :
______________________________________
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.05.03.07
Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7600.16385
michel :: MICHEL-PC [administrateur]
Protection: Activé
03/05/2013 18:22:51
mbam-log-2013-05-03 (18-22-51).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 413706
Temps écoulé: 3 heure(s), 23 minute(s), 41 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
________________________________________
Que reste-t-il à faire? Faut-il refaire un scan avec ZHPDiag?
Merci et à bientôt pour ta prochaine réponse :)
Voic le rapport :
______________________________________
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.05.03.07
Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7600.16385
michel :: MICHEL-PC [administrateur]
Protection: Activé
03/05/2013 18:22:51
mbam-log-2013-05-03 (18-22-51).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 413706
Temps écoulé: 3 heure(s), 23 minute(s), 41 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
________________________________________
Que reste-t-il à faire? Faut-il refaire un scan avec ZHPDiag?
Merci et à bientôt pour ta prochaine réponse :)
killnolife
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1 avril 2014
3 mai 2013 à 22:30
3 mai 2013 à 22:30
Me revoilà, voici un nouveau rapport ; https://www.cjoint.com/c/CEdwDeH4bf1
Des toolbars ont été retirées :D mais il reste Babylon :'( que faut-il faire pour l'étape suivante?
Merci de ton aide :)
Des toolbars ont été retirées :D mais il reste Babylon :'( que faut-il faire pour l'étape suivante?
Merci de ton aide :)
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3 mai 2013 à 22:44
3 mai 2013 à 22:44
Re,
Ok. :)
- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20killnolife.txt
- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
@+
Gabriel.
Ok. :)
- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20killnolife.txt
- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.
@+
Gabriel.
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1 avril 2014
3 mai 2013 à 23:07
3 mai 2013 à 23:07
Re-bonsoir ^^, voici le rapport ;
_____________________________
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-03-05-2013-23-04-03.txt
Run by michel at 03/05/2013 23:04:00
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Corbeille vidée
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\ProgramData\FullRemove.exe
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: C:\Users\michel\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
SUPPRIME File: c:\windows\directx.log
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\duc40.exe-9c3f5355.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\bf2.exe-096a62a5.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\~e5.0001-b18cb05b.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\iw4mp.exe-aed98cda.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\iw4sp.exe-0f883448.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\shredder.exe-63fa1305.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\pmvservice.exe-6ef26e1e.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\bfp4f.exe-a823b51f.pf
SUPPRIME File*: c:\programdata\fullremove.exe
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {C5175082-9357-4BD9-99AA-2BD37A954E4F}
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
13 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
End of clean in 01mn 05s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/05/2013 06:18:08 [416]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 03/05/2013 23:04:03 [1747]
_____________________________________________
Tout est bien fixé? Merci franchement, si il n'y avait pas toi ici, je serai encore entrain de planer dans le vide!
Merci de ta prochaine réponse :)
_____________________________
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-03-05-2013-23-04-03.txt
Run by michel at 03/05/2013 23:04:00
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Corbeille vidée
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\ProgramData\FullRemove.exe
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: C:\Users\michel\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
SUPPRIME File: c:\windows\directx.log
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\duc40.exe-9c3f5355.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\bf2.exe-096a62a5.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\~e5.0001-b18cb05b.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\iw4mp.exe-aed98cda.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\iw4sp.exe-0f883448.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\shredder.exe-63fa1305.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\pmvservice.exe-6ef26e1e.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\bfp4f.exe-a823b51f.pf
SUPPRIME File*: c:\programdata\fullremove.exe
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {C5175082-9357-4BD9-99AA-2BD37A954E4F}
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
13 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
End of clean in 01mn 05s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/05/2013 06:18:08 [416]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 03/05/2013 23:04:03 [1747]
_____________________________________________
Tout est bien fixé? Merci franchement, si il n'y avait pas toi ici, je serai encore entrain de planer dans le vide!
Merci de ta prochaine réponse :)
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1 avril 2014
3 mai 2013 à 23:25
3 mai 2013 à 23:25
Parfait! Ca a marché, il-y-a plus aucun Babylon, spyware et Cie! :D
---\\ Scan Additionnel (O88)
Database Version : v2.11856 - (02/05/2013)
Clés trouvées (Keys found) : 0
Valeurs trouvées (Values found) : 0
Dossiers trouvés (Folders found) : 0
Fichiers trouvés (Files found) : 0
~ Additionnel Scan: 209086 Items scanned in 00mn 23s
Merci, je passe le sujet en résolu. Merci à toi, ça aidera aussi tous ceux qui verront cette page en cherchant sur le web.
A+
---\\ Scan Additionnel (O88)
Database Version : v2.11856 - (02/05/2013)
Clés trouvées (Keys found) : 0
Valeurs trouvées (Values found) : 0
Dossiers trouvés (Folders found) : 0
Fichiers trouvés (Files found) : 0
~ Additionnel Scan: 209086 Items scanned in 00mn 23s
Merci, je passe le sujet en résolu. Merci à toi, ça aidera aussi tous ceux qui verront cette page en cherchant sur le web.
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1 avril 2014
4 mai 2013 à 14:20
4 mai 2013 à 14:20
Re-bonjour, voici la rapport ; DelFix
# DelFix v10.2 - Rapport créé le 04/05/2013 à 10:56:31
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : michel - MICHEL-PC
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #57 [Windows Update | 04/25/2013 20:43:56]
Supprimé : RP #58 [Windows Update | 04/27/2013 09:08:19]
Supprimé : RP #59 [Windows Update | 04/28/2013 09:00:18]
Supprimé : RP #60 [Windows Update | 04/29/2013 04:20:01]
Supprimé : RP #61 [Windows Update | 04/30/2013 04:41:05]
Supprimé : RP #62 [Windows Update | 05/01/2013 07:38:14]
Supprimé : RP #63 [Installed Ma-Config.com (64 bits) | 05/01/2013 17:18:54]
Supprimé : RP #64 [DirectX est installé | 05/01/2013 19:36:50]
Supprimé : RP #65 [Windows Update | 05/02/2013 04:50:40]
Supprimé : RP #66 [Windows Update | 05/03/2013 04:25:10]
Supprimé : RP #67 [P | 05/03/2013 21:03:28]
Supprimé : RP #68 [Windows Update | 05/04/2013 06:33:02]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
J'ai mis à jour tous les logiciels que update checker m'a demandé de mettre à jour, il me reste les étapes :
Security check
_______________________
Je vais redémarrer mon PC et m'occuper de la dernière chose à faire, je rédigerai une nouvelle réponse dès que j'aurai terminé l'étape securitycheck :)
Merci de ton aide, et de ta prochaine réponse :)
# DelFix v10.2 - Rapport créé le 04/05/2013 à 10:56:31
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : michel - MICHEL-PC
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #57 [Windows Update | 04/25/2013 20:43:56]
Supprimé : RP #58 [Windows Update | 04/27/2013 09:08:19]
Supprimé : RP #59 [Windows Update | 04/28/2013 09:00:18]
Supprimé : RP #60 [Windows Update | 04/29/2013 04:20:01]
Supprimé : RP #61 [Windows Update | 04/30/2013 04:41:05]
Supprimé : RP #62 [Windows Update | 05/01/2013 07:38:14]
Supprimé : RP #63 [Installed Ma-Config.com (64 bits) | 05/01/2013 17:18:54]
Supprimé : RP #64 [DirectX est installé | 05/01/2013 19:36:50]
Supprimé : RP #65 [Windows Update | 05/02/2013 04:50:40]
Supprimé : RP #66 [Windows Update | 05/03/2013 04:25:10]
Supprimé : RP #67 [P | 05/03/2013 21:03:28]
Supprimé : RP #68 [Windows Update | 05/04/2013 06:33:02]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
J'ai mis à jour tous les logiciels que update checker m'a demandé de mettre à jour, il me reste les étapes :
Security check
_______________________
Je vais redémarrer mon PC et m'occuper de la dernière chose à faire, je rédigerai une nouvelle réponse dès que j'aurai terminé l'étape securitycheck :)
Merci de ton aide, et de ta prochaine réponse :)
