- si format NTFS (format par défaut dans Windows), alors le Mac sait lire la clé USB mais ne peut écrire dessus, sauf à utiliser une application spéciale. Le problème est alors tout à fait normal et tu ne peux rien faire sauf à installer cette application spéciale style NTFS-3G for Mac (payant)...
- si FAT32, alors Mac sait lire et écrire sur la clé USB. Le problème est probablement lié alors aux droits que Windows a mis sur le fichier: lecture+écriture pour le propriétaire du fichier, et lecture seule pour les autres comptes. Comme le compte Mac utilisé a peu de chance d'être le même que le compte sur Windows qui a rempli la clé USB, tu te retrouves avec seulement le droit de lire le fichier mais rien d'autre. Pour vider la corbeille, il faut alors changer les droits sur le fichier: voir les propositions de Francis, et notamment l'utilitaire BatChmod dont voici le Mode d'emploi.
Proposition:
- sors le fichier de la corbeille et place le sur le bureau.
- fais clic-droit dessus et choisit "Lire les informations..."
- tout en bas de la fenêtre, ouvre la zone "Partage et permissions"
- que vois-tu (une copie d'écran peut être plus simple pour nous le dire) ?
Dans ma première réponse, je vous ai donné un lien avec différentes solutions. Vous dites qu'aucune n'a fonctionné.
J'aurai aimé savoir quelles sont les réactions ou symptômes exact rencontrés lors de chaque tentative menée séparément.
Par exemple:
-après l'utilisation du Terminal et la commande "sudo rm -rf"
que dit le Terminal ?
quels messages exacts sont retournés ?
-après l'utilisation de Super Empty Trash: que dite l'application ?
-après utilisation de Trash X: que dite l'application ?
-après utilisation d'Onyx: que dite l'application ?
-Ces fichiers récalcitrants ont ils un nom particuliers ? se trouvent-ils dans un dossier nommé portant un nom du style "Recovered Files... " ?
-De plus vous dites que ces fichiers ne viennent pas du Mac... ils viennent d'ou alors ? d'un réseau local ?
d'une machine sous Windows ?
Comment ces fichiers ont-ils atterri dans votre Mac ?
Comment ces fichiers sont-ils de votre Mac à votre corbeille ?
Que se passe-t-il si pour l'utilisation du Terminal, au lieu de faire ce qui a été indiqué, vous tapez ceci en remplaçant le terme votre_nom par votre nom d'utilisateur de session ?
sudo rm -rf /users/votre_nom/.Trash
=> n'omettez pas l'espace entre rm et -rf, et aussi entre -rf et /users
Ce n'est qu'en donnant toutes les informations possibles que l'on pourra vous aider plus efficacement.
Lorsque vous tapez votre mot de passe dans le Terminal, vous avez l'impression que ça ne fonctionne pas, parce que rien ne s'écrit dans la fenêtre du Terminal, mais en réalité, il prend bien en compte ce que vous écrivez. Vous tapez ce mot de passe à l'aveugle. C'est normal. Quand vous avez taper le mot de passe, il suffit de le valider par la touche entrée.
Pour les permissions, si vous demandez à lire les infos de ce fichier, tout en bas de la fenêtre des infos, il est dit quoi en ce qui concerne les droits en écriture, lecture, propriétaire ...
EDIT: Au besoin téléchargez Batchmod, et avec ce petit logiciel très simple, mettez vous en propriétaire du fichier avec tous les droits. (les 3 cases cochées).
Très bonne journée, ou très bonne nuit... :)
Francis.
j ai essayé toutes les solutions proposées. Rien. Sniff. Je suis arrêté par mon mot de passe qui est pourtant correct ou malgré logiciels téléchargés, ça bloque. J ai toujours le fichier dans la corbeille ; il n est pas vérouillé ; ce sont des fichiers traitements de texte ou excel... mais ne venant pas de mac.
tant pis. Merci et bon dimanche
Etre pilotée à distance, me va bien. C est gentil. Merci. En fait, ce qui est compliqué, c est que parfois la corbeille se vide complètement mais le fichier que je n arrive pas à jeter, revient dans celle-ci. Je garde votre message pour vous contacter plus tard, lorsque ce fichier y sera de nouveau.
bonjour
ces fichiers viennent de windows xp. Pour l essai sur terminal, tout était comme vous indiquiez sauf à un moment (y compris l espace), il m est demandé mot de passe : celui que je sais être ok, n a pas fonctionné... on me redemande un mot de passe, j essaie autre bref je tourne en rond. j ai laissé tombé cette solution.
J avais basculé ces fichiers windows pour les avoir dans ce nouvel ordi qui est un mac. Après un tri, j en ai gardé qqs uns puis jeté la plupart...
Je comprends pour l aide : j attends à nouveau d avoir le message pour faire un copie d écran ou donner les messages d erreur
Merci beaucoup
"ces fichiers viennent de windows xp":
comment ? via une clé USB ou un disque dur externe?
Si oui, alors il est normal qu'ils disparaissent de la corbeille lorsque tu éjectes la clé ou le disque dur externe.
Je voudrais dire un truc au sujet de l'utilitaire pour écrire sur des formats NTFS.
Pour ma part, j'ai eu trop de problème avec NTFS-3g, et j'ai souvent aidé d'autres à se dépatouiller avec. Donc je préconise plutôt NTFS for Mac de Paragon, qui pour moi est complètement transparent, sans aucun accroc à ce jour.
https://www.paragon-software.com/fr/home/ntfs-mac/
Je ne voudrais pas formellement dénigrer NTFS-3g, il se peut qu'aujourd'hui les problèmes soient peut-être réglés, mais tant que je n'aurai pas entendu des avis "pleinement satisfaits"...
Le souci semble venir du module macfuse inclus et cela surtout lorsque on veut faire un tour sur sa partition NTFS BootCamp. La grosse galère est de se débarrasser alors de l'ensemble des composant de NTFS-3g. J'avais écrit aux développeurs pour relater le problème, mais je n'ai pas eu de réponse.
Merci à tous. Le problème n existe plus. Est ce qu une méthode aurait fonctionné sans m en apercevoir ? je note comme "résolu" et s il devait refaire surface, je serais plus vigilante pour noter les messages d erreur
Bonjour et merci. Avant de poster, j ai essayé tout ce qui a été posé... Donc, lorsque je vide la corbeille en mode sécurisé ou simple, le message est (pour l instant) : "impossible d effectuer l opération car l élément est utilisé"... ouaf ! il n existe que dans la poubelle !
Le message est quand même différent : il ne s'agit plus d'autorisation d'accès mais d'utilisation de ce fichier. Autrement dit, pour le Mac, ce fichier est en cours d'utilisation par une application et je pencherai à un fichier Windows provenant de ta clé USB qui te sert aussi bien sur Mac que sur PC. Me trompe-je ?
Il s'agit apparement d'une erreur système car ce dernier croit ces fichiers en services. C'est possible si ils ont été mis sur la partition Mac alors qu'ils étaient en service sur une partition Windows...
Vous dites bien que ces fichiers viennent de Windows, alors je repose la question que Ritchi a posé plus haut:
"ces fichiers viennent de windows xp":
comment ? via une clé USB ou un disque dur externe?
Si oui, alors il est normal qu'ils disparaissent de la corbeille lorsque tu éjectes la clé ou le disque dur externe.
Si ces fichiers viennent d'ailleurs comme le demande Ritchi, avez vous tenté de vous donner les droits en écriture avec Batchmod comme suggéré par Ritchi ?
les fichiers fichiers viennent de windows xp. Puis mis sur un usb. Finalement, je pense les avoir mis dans ce mac. Puis j ai voulu les mettre dans la corbeille. Les autres fichiers ont été supprimés sans pb mais il en reste deux qui ne veulent pas se supprimer.
j ai essayé tout ce qui a été posé sur ces messages.
j ai essayé aussi la méthode où à un moment il est demandé un mot de passe ; chaque mot de passe essayé reste inconnu.
bonjour,
je vais essayer de réparer selon cette procédure. est ce que les photos, les dossiers divers seront annulés ? dois je faire une sauvegarde avant ? merci
Une sauvegarde est toujours une sage précaution. Mais cette procédure ne supprime aucun fichier. C'est une procédure sans risque. Pour effacer le disque dur ou le formater, il faut le faire volontairement. Cela ne se fait pas accidentellement, et la réparation du disque n'efface rien.
voilà. Tout à fait simple à faire mais le fichier récalcitrant est toujours dans la corbeille - le message i : tout simple correct ou équivalent mais j ai qd meme continué la procédure. Merci