Activation de KIS 2013

Résolu/Fermé
reinuelle Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2013 - Modifié par juju666 le 26/04/2013 à 13:38
GAORAVIO Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2013 - 14 juil. 2013 à 11:53
bjr à vous!
j'ai acheté Kaspersky Internet Security 2013, avec clé d'activation sur une carte à gratter.ayant gratté trop fort, certains chiffres et certaines lettres sont illisibles et du coup, je ne peux l'activer.que dois-je faire?puis-je utiliser le numéro de série de cete carte pour activation?
merci bcp et bonne journée à vous
A voir également:

2 réponses

jmarion3 Messages postés 46160 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 janvier 2025 5 350
Modifié par jmarion3 le 26/04/2013 à 13:41
Bonjour ;

Je pense que la meilleure solution est de contacter directement Kaspersky via ce lien et exposer ton problème que à mon avis seul Kaspersky est capable de résoudre ou bien te proposer une solution de "rechange"
Voir également ce lien si le premier n'est pas "bon"
A+ pour le résultat de ta requête

Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
1
GAORAVIO Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2013
14 juil. 2013 à 11:53
merci jmarion3
je ne sais pas encore si mon probleme est resolu ou non
seulement j'avais hate de vous remercierpour m'avoir répondu car je suis nouveau dans
ce forum et je suis content. merci encore.
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
26 avril 2013 à 13:37
Bonjour,

Pose ta question au support de Kaspersky puisque tu as acheté leur produit : https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=fr%2Fsupport%2Fhelpdesk

A+
0