Pb remboursement usine déco commande n°125812

Bonjour à tous!
Je fais malheureusement partie des nombreuses victimes du site usine déco. Après avoir passé une commande pour des lits d'une valeur de 445.17 euros j'ai demandé l'annulation de ma commandes car UD n'étais pas en mesure de me livrer dans des delais convenables !

Voila le délais légal d'un mois passé et je n'ai toujours rien!!!Comment faut il faire pour obtenir rapidement un remboursement !! J'ai vu toute une procédure lettre de mise en demeure saisine du TI signalement DGCCRF .
Si il n'y a pas de possibilité de regler ca à l'amiable je vais devoir malheureusement entrer dans ces démarches !!

Franchement je ne comprends qu'après toutes les victimes ils n'ont pas été sanctionnés !
c'est dégueulasse de mépriser les gens comme ils le font !
Courage a tous les personne dans la même situation !!