Résiliation en cas de perte ou de vol

capucine36330 Messages postés 2 Statut Membre -  
capucine36330 Messages postés 2 Statut Membre -
bonjour,

j'ai perdu ou me suis fait voler mon téléphone portable. Etant donné que j'en ai peu d'utilisation je vouhaiterais en profiter pour résilier mon abonnement.

Est-ce possible et comment procéder.

Merci pour vos réponses

Capucine

1 réponse

  1.
    athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Bonjour ,

    La perte ou vol ne sont pas un motif de résiliation si il y a engagement .
    Dans le cas d'un abonnement sur 24mois .
    La résiliation dans la première années il faut payer les mois plein pour finir la première année et 25% du forfait pour les mois restant .
    0
    1. capucine36330 Messages postés 2 Statut Membre
       
      merci athena
      0

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