Résiliation en cas de perte ou de vol
capucine36330
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capucine36330 Messages postés 2 Statut Membre -
capucine36330 Messages postés 2 Statut Membre -
bonjour,
j'ai perdu ou me suis fait voler mon téléphone portable. Etant donné que j'en ai peu d'utilisation je vouhaiterais en profiter pour résilier mon abonnement.
Est-ce possible et comment procéder.
Merci pour vos réponses
Capucine
j'ai perdu ou me suis fait voler mon téléphone portable. Etant donné que j'en ai peu d'utilisation je vouhaiterais en profiter pour résilier mon abonnement.
Est-ce possible et comment procéder.
Merci pour vos réponses
Capucine
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1 réponse
Bonjour ,
La perte ou vol ne sont pas un motif de résiliation si il y a engagement .
Dans le cas d'un abonnement sur 24mois .
La résiliation dans la première années il faut payer les mois plein pour finir la première année et 25% du forfait pour les mois restant .
La perte ou vol ne sont pas un motif de résiliation si il y a engagement .
Dans le cas d'un abonnement sur 24mois .
La résiliation dans la première années il faut payer les mois plein pour finir la première année et 25% du forfait pour les mois restant .
capucine36330
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merci athena
