Désinstaller Webplayer

beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre -
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention - 28 avr. 2013 à 14:54

Bonjour,
je voudrais désinstaller ce logiciel qui est apparemment un virus, mais malgré toutes mes tentatives, le logiciel refuse de se désinstaller. J'ai lu qu'il fallait un rapport mais à vrai dire j'aurais besoin d'aide parce que je ne m'y connais pas du tout. Merci de vos réponses !

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14 réponses

Réponse 1 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Si ça peut t'aider il y a la solution donnée ici http://www.commentcamarche.net/faq/33081-supprimer-webplayersearch-search-webplayer-tv

Le point n°2 est très efficace :)
0
Réponse 2 / 14
beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre

J'ai essayé mais rien ne marche !
0
Réponse 3 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Je vais demander le transfert dans la bonne section ;)
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Réponse 4 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

En attendant ton transfert:

1)Poste le rapport d'adwcleaner

2)Ensuite on va réaliser un diagnostic avec zhpdiag

*Télécharges Zhpdiag ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

Bonne chance
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1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  Le rapport d'adwcleaner :
  
  # AdwCleaner v2.202 - Rapport créé le 27/04/2013 à 19:16:10
  # Mis à jour le 23/04/2013 par Xplode
  # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
  # Nom d'utilisateur : Toshiba - TOSHIBA-I7
  # Mode de démarrage : Normal
  # Exécuté depuis : C:\Users\Toshiba\Downloads\adwcleaner.exe
  # Option [Suppression]
  
  ***** [Services] *****
  
  ***** [Fichiers / Dossiers] *****
  
  ***** [Registre] *****
  
  ***** [Navigateurs] *****
  
  -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16453
  
  [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
  
  -\\ Google Chrome v26.0.1410.64
  
  Fichier : C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
  
  [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
  
  *************************
  
  AdwCleaner[R1].txt - [930 octets] - [27/04/2013 19:14:30]
  AdwCleaner[R2].txt - [1050 octets] - [27/04/2013 19:15:45]
  AdwCleaner[S1].txt - [12811 octets] - [27/04/2013 18:08:29]
  AdwCleaner[S2].txt - [934 octets] - [27/04/2013 19:10:33]
  AdwCleaner[S3].txt - [985 octets] - [27/04/2013 19:16:10]
  
  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1044 octets] ##########
  
  0
2. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  Le rapport de ZHPDiag :
  
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130427_j15q15y9z5x15
  
  0
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Réponse 5 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Je m'occupe de toi :)

Peux tu me poster le rapport suivant AdwCleaner[S1].txt - [12811 octets] - [27/04/2013 18:08:29]

Passe à Zhpdiag :)
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1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  Merci beaucoup de ton aide ! :) Le voilà :
  
  # AdwCleaner v2.202 - Rapport créé le 27/04/2013 à 18:08:29
  # Mis à jour le 23/04/2013 par Xplode
  # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
  # Nom d'utilisateur : Toshiba - TOSHIBA-I7
  # Mode de démarrage : Normal
  # Exécuté depuis : C:\Users\Toshiba\Downloads\adwcleaner.exe
  # Option [Suppression]
  
  ***** [Services] *****
  
  ***** [Fichiers / Dossiers] *****
  
  Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Iminent
  Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Services x86
  Dossier Supprimé : C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnmdgidklhhnmppphpohildcefnaaflp
  Dossier Supprimé : C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Services x86
  
  ***** [Registre] *****
  
  Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
  Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Services x86
  Clé Supprimée : HKCU\Software\Iminent
  Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
  Clé Supprimée : HKCU\Software\StartSearch
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0027096.BHO
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0027096.BHO.1
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0027096.Sandbox
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0027096.Sandbox.1
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440244704496}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
  Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
  Clé Supprimée : HKLM\Software\Services x86
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220222702296}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550255705596}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660266706696}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211701196}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Services x86
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550255705596}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660266706696}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
  Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\ExtensionInstallForcelist [1]
  
  ***** [Navigateurs] *****
  
  -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16453
  
  [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
  
  -\\ Google Chrome v26.0.1410.64
  
  Fichier : C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
  
  [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
  
  *************************
  
  AdwCleaner[S1].txt - [12776 octets] - [27/04/2013 18:08:29]
  
  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [12837 octets] ##########
  
  0
Réponse 6 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Adwcleaner a fait du bon boulot :)

C'est bon pour le rapport zhpdiag je vais l'analyser et revenir vers toi

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
0
1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  Oui, j'ai vu ça ! Je ferais une suppression de temps en temps maintenant, histoire d'être sûre. :)
  
  J'ai posté le lien de l'analyse avec celle d'awdcleaner : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130427_j15q15y9z5x15
  
  J'utilise l'antivirus Windows Defender (edit : je viens de le mettre à jour) (Windows 8) ; je fonctionne sous Classic Shell donc j'ai Windows 7 et 8 sur mon ordi mais je n'utilise que 7.
  
  0
Réponse 7 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Est ce que tu connais dmd.com?

Bref rien de bien méchant :)

As tu essayé de mettre à jour windows 8 via windows update car ton rapport montre l'absence de mise à jour

Tu es infecté par des logiciels potentiellement indésirables fais attention où tu télécharges

Je reviens vers toi après :)
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1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  Non, je ne connais pas.
  
  Ca fait un moment que je n'ai pas installé mises à jour, je le fait immédiatement. :)
  
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Oui fais les majs de windows c'est très important

De même pour java il n'est pas à jour désinstalles le et réinstalles la dernière version en ayant décoché à l'installation ask
Pour télécharger java c'est par ici https://www.java.com/fr/download/

On va faire un scan généralisé pour vérifier si il n'y a pas d'autres infections :)
Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation
Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro
Il va se mettre à jour une fois faite
Va dans l'onglet recherche
Sélectionne exécuter un examen complet
Clique sur rechercher
Le scan démarre
A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
Clique sur OK pour poursuivre
Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
Sélectionne tout (ou laisser coché)
Clique sur tout supprimer
MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
Redémarre le PC
Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes
Va dans l'onglet rapport/log
Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse
Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance

Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
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1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  En fait je viens de me rendre compte que l'option des mises à jour automatiques était désactivée et en plus je n'étais jamais prévenue de mises à jours... Et bien évidemment, je ne pensais jamais à vérifier. :| Tout s'installe pour le moment, je fais le scan ensuite, merci encore de ton aide ! :)
  
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

J'espère que tout va bien !

As tu encore webplayer?
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1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  Oui, il y est encore. Malwarebytes n'a rien trouvé, il n'y a rien eu après "A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement. "
  
  Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
  www.malwarebytes.org
  
  Version de la base de données: v2013.04.28.01
  
  Windows 8 x64 NTFS
  Internet Explorer 10.0.9200.16540
  Toshiba :: TOSHIBA-I7 [administrateur]
  
  Protection: Désactivé
  
  28/04/2013 12:10:30
  mbam-log-2013-04-28 (12-10-30).txt
  
  Type d'examen: Examen complet (C:\|)
  Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
  Options d'examen désactivées: P2P
  Elément(s) analysé(s): 431446
  Temps écoulé: 1 heure(s), 3 minute(s), 2 seconde(s)
  
  Processus mémoire détecté(s): 0
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Module(s) mémoire détecté(s): 0
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Clé(s) du Registre détectée(s): 0
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Dossier(s) détecté(s): 0
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Fichier(s) détecté(s): 0
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  (fin)
  
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Il se trouve où exactement?

Refais moi un zhpdiag s'il te plaît
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1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  Il se trouve dans mes téléchargements. (screen : http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
  
  Rapport du ZHPDiag :
  
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130428_9s10x10t12e9
  
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Réponse 11 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Alors tout simplement vide ton dossier téléchargement et il n'y sera plus :)

Je vais regarder ton rapport :)
0
1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  C'est fait, il n'y est plus ! Ouf, merci merci merci beaucoup pour ton aide ! :D
  
  0
2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818
  
  beyoutiful
  
  Ce n'est pas fini :D
  
  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27628089-desinstaller-webplayer#21
  
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Réponse 12 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Attends ce n'est pas fini encore :D

Reste encore deux trois trucs à enlever :D
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Réponse 13 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello Beyoutiful

Ce n'était pas fini :) fallait rester jusqu'au bout si jamais tu reviens il reste deux ou trois bricoles à enlever
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1. beyoutiful Messages postés 12 Statut Membre
  
  Oh désolée, je suis encore là :)
  
  0
Réponse 14 / 14
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Hello

Pas de souci :)

Rassure toi ça ira vite :D

Dernière ligne droite :)

Ne te trompes pas prends bien le temps et tout ira bien :)

Copies uniquement les lignes indiquées ci-dessous dans le presse papier(ne te trompes pas !)

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110211701196}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\TBSBrowser.exe]
O51 - MPSK:{fb19ff78-6983-11e2-be72-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- D:\Autorun.exe (.not file.)
Sysrestore
Emptyflash
EmptyCLSID
EmptyTemp
FirewallRaz

Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur puis clique sur OK pour continuer.
Tu dois voir les lignes ci-dessus dans le cadre blanc de ZHPFix, vérifie bien que ce sont ces lignes.
Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.
Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Ensuite grand final :D
0

Désinstaller Webplayer

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