Spooler impression Bonjour le spooler d impression est bloqué

Résolu
cricrix Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j ai lespooler d impression qui est bloqué j ai effectué la manipulation recommandée net stop spooler et net start spooler
ensuite il est indiqué accés refusé
que puis je faire d autres merci beaucoup de votre réponse


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5 réponses

JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
tu as fait cette manipulation depuis l'imprimante ou depuis le pc?
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cricrix Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
DEPUIS LE pc
J AI UN PC PACKARD BELL RECENT ET JE SUIS SOUS WINDOWS 7
MON IMPRIMANTE EST UNE HP PSC 5180
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JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
essayer d'executer ne mode administrateur le programme qui te permet de faire cette manip en faisant clic droit puis exectuer en mode admin.
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cricrix Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J AI FAIT CETTE MANIPULATION
MAIS CA NE MARCHE TOUJOURS PAS
JE NE SUIS PAS TRES TECHNICIENNE EN INFORM
MERCI DE VOTRE REPONSE
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JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
alors il faut lire le manuel de votre imprimante pour avoir les droits d'accès sur celle-ci afin de modifier les réglages.
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