impossible de désinstaller Avast Fermé

Question

Bonjour,  
Récemment j'ai fait une restauration à une date antérieur sur mon PC (de bureau) et depuis Avast (version gratiute ) est désactivé !!, je voudrais le désinstaller car j'ai un autre anti virus , mais impossible !!! , en regardant les divers "posts" sur le sujet , j'ai essayé de faire comme indiqué , entre autre avec le démarrage sans échec , mais rien n'y fait , je ne peux pas non plus décocher :" activer le module d'auto- défense d'Avast" ça ne marche pas , quand je passe par le système classique de désinstallation , j'ai le message suivant : 

" Error reading product data from C./ program files Avast software\Avast\setup\part.setop_abp.ffffffff. vpx , setup cannot continue" 

Je suis donc complètement perdu , si quelqu'un peut m'aider ce serait bien sympa !!!  



Configuration: Windows 7 / Firefox 20.0

Utilisateur anonyme · Answer

Peut-être avec ceci

Bonne journée

peutimiloux · Answer

Merci pour cette réponse rapide Eglander , mais ça ne marche pas , puisque il est expliquer qu'il faut "cocher l'option « Désactiver le module self-défense d'Avast " et moi quand je la décoche elle revient dès que je valide !! , donc pas la  bonne solution non plus , désolé!!

Jojo29. · Answer

Bonjour, 

Et comme suit? 

1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,   

2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,  

3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,   

4°) Redémarrez l'ordinateur.

peutimiloux · Answer

Alors finalement je ne sais pas ce qui c'est passé , mais j'ai complètement planté mon Windows7 !!! , d'abord , je ne pouvais plus avoir une autre version que le mode sans échec , j'ai voulu réparer avec le disque de réparation que je possède , et là impossible , je ne peux plus avoir accès à Windows 7 !!! , mon DD étant partitionné , j'ai installé , sur la seconde partition , une version de Windows XP , car sinon je n'aurais même plus un PC en état de marche !!! , donc plutôt que de supprimer Avast , j'ai planté Windows 7 , j'ai possibilité d'aller dans l'invite de commande quand je mets mon disque de réparation Windows7 , mais je ne sais pas ce que je pourrais éventuellement inscrire pour peut-être débloquer ce Windows7 
J'ai donc plus que jamais besoin de votre aide , au secours !!!

peutimiloux · Answer

Après de nombreuses heures de manipulation , depuis 11h ce matin sans discontinuer , j'ai fini par retrouver un peu par hasard mon Windows 7 , en tapant sur F8 avant le redémarrage de Windows xp , j'ai alors cliqué sur "redémarrage normal de Windows , et là oh !!! miracle !!! , Windows 7 est enfin réapparu à la place de XP!!!  
 Tant pis pour Avast , toujours présent mais inactif , que je ne peux ni supprimer , ni réinstallé , je n'ai pas envie de refaire la même erreur , donc ça va rester comme ça et puis tant pis il ne me gène en rien  !!! 
Sinon je ne sais pas comment retrouver Windows XP , mais c'est bien moins important , je verrai ça plus tard avec un spécialiste en informatique comme ma fille par exemple , quand elle aura un peu de temps à me consacrer  !!! 
Merci à Jojo29 pour avoir essayé de m'aider !!!

Impossible de désinstaller Avast

5 réponses

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