Disque dur externe passe de 1To à 32Gb?! Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà, j'ai voulu faire une sauvegarde de mon système neuf (nouvel ordi ASUS acheté) pour avoir la sauvegarde sous la main, sur mon Disque Dur Externe Western Digital.

La sauvegarde s'est faite. Mais il m'as transformé mon disque dur externe de 1To en disque dur local de 32 Gb !!

J'ai donc perdu toutes mes données !! Puis je les récupérés? Et plus important, comment repassé mon DD en 1To de capacité de stockage ?!

Merci d'avance !
Configuration: Windows 7 / Chrome 26.0.1410.64

antipolis a · Accepted Answer

Pour aller plus en avant, j'ai besoin de voir la "trombine" de ce disque.

Faites "Démarrer > Exécuter".
Dans le champ "Ouvrir :" entrez ceci : diskmgmt.msc (vous pouvez faire un copier-coller).
Puis valisez par "OK".

Vous aurez une fenêtre qui ressemble à ceci : https://www.cjoint.com/?CDskWABQ5Qj (c'est mon disque dur principal)

Faites une capture d'écran, déposez le fichier ici : https://www.cjoint.com/ , et passez-moi le lien généré dans votre prochain message.

antipolis a · Answer

Bonjour.  

Ce n'est pas la première fois que je vois un sujet relatant ce genre de dysfonctionnement.  

Encore un coup fumant du programme de sauvegarde intégré à Windows.  

L'urgence est de récupérer les données disparues.  

Surtout ne plus écrire sur ce disque.  

Essayez ceci :   
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/   
Il se débrouille plutôt bien.   

Important.   
"Recuva" ne pourra récupérer que les fichiers qui n'ont pas été "écrasés" par de nouvelles écritures sur le disque.   

Mais comme une sauvegarde a été enregistrée sur le disque, je crains le pire.

Mais il faut tout de même tenter le coup.  

Il faut donc :   
- connecter ce disque à un autre PC (si disque externe, passer cette ligne) ;   
- installer "Recuva" sur le PC ;   
- lancer "Recuva" ;   
- paramétrer "Recuva" pour que l'enregistrement de la récupération se fasse sur le disque principal du PC et non sur le disque exploré ;   
- lancer la récupération.

Waking · Answer

Salut ! 

Merci de ta réponse rapide, précise et détaillée.
Presque rien récupéré, mais tant pis !!
Comment puis-je retrouver ma capacité? Ça me fait un peu peur, je te l'avoue ^^

Merci d'avance !

Waking · Answer

Re Bonjour !!
Et voici comme demander !
https://www.cjoint.com/c/CDsld5p9YEJ
J'éspère que cela vous aidera ! C'est le lecteur H, mon DDE.
Merci !

antipolis a · Answer

Non, non.
Le lecteur "H" est une partition du disque "2" qui est votre disque dur externe.

Super.
Au moins là, on y voit un peu plus clair.
Votre disque est toujours bien présent.
Et sa capacité est toujours de 1 To.

Donc, la sauvegarde Windows a "trucidé" la partition existante, et s'est créé une partition de 32 Go (en FAT32) pour y enregistrer la sauvegarde.
Il reste donc 900 Go qui ne sont pas alloués.

Vous pouvez conserver ou non la partition "H".
Et créer une partition dans l'espace non alloué avec le gestionnaire de disques.

Avant de faire cela, je me demande s'il ne serait pas intéressant de tenter la récupération de la partition "trucidée" avec ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16933-partition-find-mount/
Un guide d'utilisation CCM ici : https://www.commentcamarche.net/faq/28827-partition-find-and-mount-sauver-les-donnees-d-un-disque-dur#top

naida77 · Answer

Bonjour,

J'ai rencontré exactement le même problème avec un disque dur externe (neuf) Samsung M3 Portable de 1To et un ASUS quasi neuf K56C.

Je n'arrive pas bien à comprendre, comment puis-je retrouver les 1To de mon disque dure externe?

Je ne m'en sors pas avec le mode de récupération de windows 8, je préfère faire un copier-coller de mes disques. Mais je n'ai plus que 32G sur mon disque dur externe! et c'est ce qui est dit dans les propriétés du disque externe après l'avoir débranché et rebranché plusieurs fois....

Windows me l'a formaté (pour en faire un lecteur de récupération, du moins c'est ce que j'ai compris) et je pense qu'il a dû supprimer des drivers importants? Je suis nulle en informatique. Merci de votre aide cruciale car en plus je suis à l'étranger donc impossible pour moi d'utiliser la garantie...

Naïda

Disque dur externe passe de 1To à 32Gb?!

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