Free box tv

nanou 33 -  
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

ma free box tv me fait parfois des crises,c'est a dire qu'elle marche 1H voire 2H,ensuite elle s'arrete net,et la telecommande ne repond plus,donc je la debranche et la rebranche de suite,mais ca recommence au bout de quelques minutes ou 1H;rarement plus longtemps,je n'ose appeler free pour me depanner si, comme vous le dites il faut attendre le bon vouloir d'un technicien plusieurs dizaines de minutes,merci de me dire comment remedier a ce genre de probleme

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1 réponse

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
 
Bonjour nanou 33;
Je vous invite changer l'environnement de votre Freebox c'est-à-dire de l'aérer.
Avez-vous relevé la température de la Freebox au moment de la coupure ?
La Hotline (3244) est gratuite depuis une ligne Freebox. Donc vous pouvez les joindre en cas de persistance.
Je reste disponible en cas de besoin.
Cordialement.

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