Outlook ne répond pas quand il se lance Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques jours, quand je lance ma boîte mail outlook express, celle-ci plante et ne répond pas. Auparavant, j'avais reçu un mail, mais a chaque fois que je cliquais dessus, la boite mail plantait. Mais maintenant, c'est dès que je l'ouvre.

Avez-vous des solutions, c'est urgent, merci d'avance !

pasthou · Answer

..allez dans le dossier de stockage d'Outllok express et renommes le fichier
folders.dbx en folders.old...et relance Outlook express.

@+
pasthou

maxime-85 · Answer

Merci de ta réponse mais même en faisant cela, sa ne fonctionne pas !?

pasthou · Answer

.....quelle est la taille réelle du dossier Outlook express.... dans le dossier de stockage?

@+
Pasthou

maxime-85 · Answer

Merci de m'aider !

La taille du dossier de stockage est de 1,93 Go !

pasthou · Answer

...c'est pas mal.??? En principe quand le dossier de stockage atteint une taille de 2G°, les dysfonctionnement arrivent..... 

Quel est le dbx le plus important : 

boite de reception.dbx 
elements envoyés.dbx ou 
elements supprimés.dbx..? 

@+ 
pasthou

maxime-85 · Answer

Alors : 

Boîte de réception : 55.2 Mo
Element envoyés : 40.1 Mo
Elements supprimés : 259 Mo

Merci encore ! :)

pasthou · Answer

...c'est curieux! OE fait 2 G°.
Si on fait le cumul des 3 dbx, on arrive poussivement à 350 M°....

Quel est le dbx qui prend autant de place....?

@+
Pasthou

maxime-85 · Answer

Comment sa ? je ne comprends pas ?

pasthou · Answer

...Tu me dis que ton dossier OE pèse 2 G°....
le contenu d'OE abrite tous tes mails qui sont répertoriés dans des fichiers dbx....

Tous les mails que tu réceptionnes vont dans BOITE DE RECEPTION.DBX
les mails que tu envoies vont dans ELEMENTS ENVOYES.DBX
ceux que tu supprimes vont dans ELEMENTS SUPPRIMES.DBX...etc

Donc j'aimerais que tu listes tout ce qui se trouve dans le dossier OUTLOOK EXPRESS et que tu me donnes un fichier dbx qui pèse assez lourd....

@+
pasthou

maxime-85 · Answer

Le problème c'est que j'ai plein de dossier ou mes contacts sont répertoriés, à chaque fois que j'ai un mail de l'un d'entre eux, je le met dans un dossier approprié. Ce qui me fait pas mal de dossier. Peut-être est-ce sa le problème ?

pasthou · Answer

..désolé de répondre aussi tardivement, j'ai du m'absenté...

Tes mails sont répertoriés dans fichier wab.
Démarrer>>Exécuter et tu tapes la commande wab ça te lance ton carnet d'adresses.

Pour les dbx, dans le dossier de stockage D'Outlook express, dans la fenêtre d'affichage tu click sur l'intitulé "Type", ça devrait de tes classer tous par famille et ensuite tu click sur la taille et là ils sont classés par taille...

@+
pasthou

Outlook ne répond pas quand il se lance

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