WhiteSmoke Toolbar

Résolu
xm4nuex Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
JE suis sur windows 8 et je suis prise avec la WhiteSmoke Toolbar a chaque fois que j'ouvre google chrome.. Aidez-moi a m'en débarasser!! MErcii !
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9 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
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xm4nuex Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour voici le rapport!

# AdwCleaner v2.200 - Rapport créé le 16/04/2013 à 16:25:11
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Manuee'' - MANUE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Manuee''\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Manuee''\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\klibnahbojhkanfgaglnlalfkgpcppfi
Supprimé au redémarrage : C:\Users\Manuee''\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\klibnahbojhkanfgaglnlalfkgpcppfi

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\klibnahbojhkanfgaglnlalfkgpcppfi
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\klibnahbojhkanfgaglnlalfkgpcppfi

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

Fichier : C:\Users\Manuee''\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\eu1gc8mv.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v26.0.1410.64

Fichier : C:\Users\Manuee''\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.2641] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.google.ca/", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT32[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1951 octets] - [01/04/2013 18:56:33]
AdwCleaner[S1].txt - [1205 octets] - [01/04/2013 20:43:42]
AdwCleaner[S2].txt - [1574 octets] - [16/04/2013 16:25:11]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1634 octets] ##########


Merci de votre aide :)
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstaller".

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
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xm4nuex
 
Merci beaucoup de ton aide et désolé du rerard, voici mon scann

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130429_d6k14t5v8y11
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
WhiteSmoke Toolbar n'est plus présent ?
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xm4nuex
 
Pourtant j'ai toujours un onglet Search qui ouvre à l'ouverture de Chrome :(
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
--> Télécharge la nouvelle version d'AdwCleaner, réutilise l'option "Suppression" et poste le rapport.

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
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xm4nuex
 
J'Ai enfin trouver LA solution!! Il s'agissait seulement d'un problème lorsque je me connectait a mon compte google. Les url configuré pour ouvrir lors du démarrage comprenait google et ladresse de Search, je lai supprimé et problème résolu!!!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Merci pour la solution.

https://support.google.com/chromebook/answer/2914794?hl=fr&visit_id=637166756723413429-1892476012&rd=1

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
* Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
* Clique sur Exécuter.
* Le rapport est copié dans le presse-papier, clique droit dans ton prochain message et choisis Coller.
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