Problème de boot carte mère intel DZ77GA-70K Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je vais essayer de vous expliquer le plus clairement possible mon problème, voila je me suis très récemment fait une nouvelle config PC que voici:

Proc: i7 3770K
Carte mère: intel DZ77GA-70K
RAM: Kingston Hyper X Predator DDR3 2133 8 Go 
Carte Graphique: Nvidia GTX260 (récupérer de mon ancienne config)
Disque SSD: intel 335 series 180 Go + 2 disque dur classique 500 Go
Alim: Cooler Master 620W
OS: Windows 8 Pro 64Bits

Voici mon problème, je rencontre des soucis lors du boot de ma machine, c'est a dire qu'une fois de temps en temps (ce n'est pas systématique) l'ordinateur refuse de booter sur l'OS, il redémarre tout seul en boucle avec a chaque fois 3 bip distinct jusqu'à coupure de l'alimentation en manuel. Une fois que j'ai couper l'alimentation puis remise, l'ordinateur redémarre sans problème et boot en quelques secondes sur windows. Je soupçonne la mémoire vive installé en dual channel, car il m'est impossible de les faire fonctionner a leurs fréquence d'origine (2133Mhz) même avec le profil XMP de la carte mère je peut au maximum les montées a 1600Mhz et d'ailleurs elles ont été reconnues des le premier boot en 1333Mhz...

J'ai mis le BIOS en sa dernière version disponible, actuellement (0064) sur le site d'intel, mais cela n'a pas résolu mon problème. Je précise que je n'ai pas overclocké mon matériel qu'il est en sa configuration d'origine sauf la ram que j'ai mise en 1600 qui a été reconnue en 1333, et que je devrai avoir en 2133 natif.

Je n'ai pas la science infuse malgré mes connaissance en informatique, mais la je ne trouve pas de solution, peut être qu'une personne a eu le même problème que moi sur le même matériel. J'attends votre aide avec impatience

Merci a vous

Binaires · Answer

Bonjour 

Je vous conseil de tester votre mémoire vive avec memtest en téléchargeant l'utilitaire utimate boot cd. C'est un iso qu'il suffit de graver ou de mettre sur une clé usb qui se lance au démarrage. 

La mémoire vive à bien était installé en dual channel ?  

En dernier recours il faut mettre à jours le bios.


PS : Dans les caractéristiques de votre carte mère je vois 4 x DIMM de mémoire vive 1600 /1333 /1066 MHz DIMMs - Capacité maximale : 32 Go donc une fréquence supérieur pourrait causer des dysfonctionnement.

JimmyKonnors · Answer

bonjour,

alors ton pc redémarre car la fréquence cpu ou ram est trop élevée pour démarrer et redémarre avec un profil bas.
Tente de remettre les paramètres du bios par défaut pour désactiver l'oc de la ram ce qui devrait régler ton soucis.
si ca continue tente de changer ou inverser tes barrettes sur les ports.
@+

Domitri · Answer

@Binaires: j'ai testé la mémoire et elle est ok, le bios est déjà a jour dans sa dernière version disponible actuellement, oui la mémoire est installer en dual channel, slot 1 et 3 de la carte mère comme indiqué dans sa notice, et pour ce qui concerne les caractéristique, la carte mère peut supporté des fréquence de mémoire vive allant jusqu'à +2400Mhz, j'ai la fiche sous les yeux et elle est également disponible ici en anglais avec divers barrettes testé: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000006902/boards-and-kits/desktop-boards.html 
Je pense donc qu'elle devrait en théorie supporté mes barrettes en 2133Mhz, de plus dans le bios il existe un profil XMP spécifique cadencé a 2133 d'origine, je l'ai essayer mais en vain =(

@JimmyKonnors: c'est ce que je pensai également, mais non même pas quand il redémarre il a toujours les paramètres avec la ram a 1600Mhz et ca ne pause pas de problème, je rappel que mes barrettes sont présenté pour affiché des fréquence jusqu'à 2133Mhz d'origine sans avoir a les overclockés. ma carte mère est censée supporté au dessus de ces valeurs de plus elle propose dans le BIOS des profils XMP compatible mais qui ne fonctionne malheureusement pas, donc en théorie elle devrait reconnaitre mes barrettes a 2133 au lieu de 1333 mais ce n'est pas le cas. 

Une possibilité de carte mère défectueuse? un BIOS capricieux?

JimmyKonnors · Answer

attention aux fréquences ddr prise en charge par ton cpu perso j'ai un bon vieux core i7 920 et des ram a 1600mhz et bin walou il prend en charge que 1133mhz si j'oc la ram ca me fait comme toi reboot 4 ou 5 fois le temps de remettre le dual bios par defaut a 1133mhz.
remet les paramètres par defaut du bios et desactive le mode xms remet les fréquences les plus bases sans aucun overclocking ni du proc (si il y a) et ca devrait rooter normalement.

Domitri · Answer

Bon j'ai été faire un tour sur les forum d'intel en anglais, et apparemment le problème est connu sur cette carte mère il faut attendre une mise a jour du BIOS qui permettra une prise en charge des mémoires vives a fréquences plus élevée, un comble pour une carte a 200€ de la catégorie extrême d'intel... qui existe depuis presque 1 an!

JimmyKonnors · Answer

oui c'est ce que je pensais mais je pense que c'est ton processeur qui ne suit pas la fréquence élevée des rams et non pas la carte mère!

Domitri · Answer

Enfin tout de même un i7 3770K qui ne prend pas au dessus des barrettes 1333Mhz je n'y crois pas de trop, je pense que le problème est du au BIOS, beaucoup on monté ce processeur avec des barrettes de même fréquence que la mienne sans aucun soucis en parcourant plusieurs forum.

Je vais laisser en configuration la plus basse pour le moment et prendre mon mal en patience, et vous tenir informé quand la mise a jour du BIOS sera disponible :/

Merci a vous =)

JimmyKonnors · Answer

https://ark.intel.com/content/www/fr/fr/ark/products/65523/intel-core-i7-3770k-processor-8m-cache-up-to-3-90-ghz.html

regarde par toi meme

Domitri · Answer

Comme indiqué sur ton lien il est capable de prendre des 1600Mhz chose que le mien ne fait pas =S

Enfin je verrai bien avec la mise a jour prochaine du BIOS, cela ne change pas grand chose en terme de performance mais bon tout de même ca reste un peut chagrinant d'avoir du matériel non exploité a sa capacité maximale...

JimmyKonnors · Answer

mais dans ton post tu dis que ton processuer prend les ram a 1600mhz max c'est ca ?donc je pense que via le site intel il ne pourra pas prendre en charge plus.

Domitri · Answer

Et bien a 1600Mhz l'ordinateur boot parfois sans encombre, et parfois tourne en boucle sans jamais booté et il faut alors coupé l'alim manuellement et il repart niquel toujours en 1600Mhz pour ne pas avoir de soucis de ce genre il faut que je le laisse a 1333Mhz... j'y comprend rien pour le coup

JimmyKonnors · Answer

oui c'est très bizarre peut etre un problème du bios qui support mal l'overclocking de la machine .existe t-il une mise a jour pour le bios sur le site constructeur de la carte mère?

Domitri · Answer

Ba comme je l'ai dit, j'ai déjà mis a jour le bios a la dernière version disponible actuellement, c'est pour cela que je dois prendre mon mal en patience, en espérant qu'une future mise a jour de celui ci puisse résoudre le problème...

JimmyKonnors · Answer

oui ou alors certaines carte mères ou processeurs préfèrent un certain type ou marque de barrettes style corsair ou gskilll qui sont quand même les plus performantes je pense ca c'est déja vu..  
j'éspère que tu pourras bientôt avoir ce que tu veux :/

Domitri · Answer

Je l'espère aussi, mais c'est tout de même un comble pour le prix que ca coute que ca ne fonctionne pas comme ca le devrait..

JimmyKonnors · Answer

renseigne toi direct chez msi, c'est pas normal que tu puisses pas monter la fréquence, peut etre la carte mère est défèctueuse

flo88 · Answer

Salut   

Je crois que vous avez omis un point : Les bips .   
3 bips, sur un bios de type UEFI est un problème bien connu des revendeurs Intel et qui confirme un problème lié à la ram.   
Il correspond à une fréquence supérieur à 1280Mhz pour la ram.   
C'est spécifique à la carte mère........et oui, les mystères d'Intel....allez comprendre, la carte est donné pour supporté la 1600 Mhz, comme le CPU, mais en fait non....   
Il n'y a pas de solution. Fin de l'histoire.   
Traduction des codes d'erreurs des bios intel:   
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000005500/boards-and-kits.html   
    Il faut laisser le paramétrage de la ram sur auto dans le bios.
De toute façon, c'est impossible de mesurer la difference de performance entre les deux fréquences.
Bonjour chez vous

Problème de boot carte mère intel DZ77GA-70K

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