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Boutiquetv.com est-il fiable ?

Pierre9747 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 9 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2013 - Modifié par krazykat le 9/04/2013 à 13:49
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 9 avril 2013 à 14:18

Bonjour,
Que pensez-vous de ce site : https://www.erlebnisladen.de/
J'ai fait une commande sur ce site et j'ai payé bien.
Cette commande et rester sans réponse, après plusieurs mois sans nouvelle de leurs parts ils débitent mon compte.
Je n'ai jamais reçu ma commande et n'arrive pas non plus à me faire rembourser.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
9 avril 2013 à 14:18

Bonjour..
On ne peut qualifier de 'fiable' une Entreprise faisant la sourde oreille..
Si le débit est récent attendre qq jours, la commande va peut être arriver..
Si rien alors voir avec le CEC car il s'agit d'un litige U.E transfrontalier.
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/
A+

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