Boutiquetv.com est-il fiable ?

Pierre9747 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Que pensez-vous de ce site : https://www.erlebnisladen.de/
J'ai fait une commande sur ce site et j'ai payé bien.
Cette commande et rester sans réponse, après plusieurs mois sans nouvelle de leurs parts ils débitent mon compte.
Je n'ai jamais reçu ma commande et n'arrive pas non plus à me faire rembourser.

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour..
On ne peut qualifier de 'fiable' une Entreprise faisant la sourde oreille..
Si le débit est récent attendre qq jours, la commande va peut être arriver..
Si rien alors voir avec le CEC car il s'agit d'un litige U.E transfrontalier.
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/
A+
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