Deverouillage de la touche maj

Bonjour à tous,

Mon problème est le suivant:

Cas particulier pour entrer un mot de passe en minuscule dans un site web, et précisément sur le site EDF client pour accéder à l'espace client.

Avec la touche MAJ dévérouillée (éteinte, donc possibilité normalement d'écrire en minuscule), seules les lettres majuscules s'affichent.

Dans par exemple OPEN OFFICE WRITER ou autre, la touche MAJ est fonctionnelle puisque je peux passer à la demande de minuscule en majuscule.

Ce cas de figure, est'il lié au fait que je suis sur le site EDF?

J'ai quand même tenté de résoudre le problème en suivant les conseils de quelques internautes ayant rencontré un cas de figure semblable, en vain.

J'ai le vague souvenir d'avoir été déjà confronté à ce type d'aléa dans un passé récent mais je n'ai pas conservé la solution pour remédier à ce dysfonctionnement.

Merci pour votre aide.

Cordialement. ULTREIA!