Virus trojan

violette19 Messages postés 12 Statut Membre -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
bonjour,
mon pc a des virus , j'ai fais une analyse avec avira je ne peux plus me servir d'internet explorer donc pour vous écrire j'ai dû mettre firefox , probleme boîte mails sfr
merci de me répondre .
cordialement

19 réponses

  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut qu'a detecté avira comme infection ?
    0
  2. violette19 Messages postés 12 Statut Membre
     
    bonjour,
    avira a detecté plusieurs trojan
    cheval de troie tr/atraps gen2+tr sirefef.ab78

    merci
    0
  3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6820.html (renommé winlogon)

    ou , si le lien n'est pas fonctionnel :

    http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'ameliorer et etudier ces infections plus en profondeur.

    Laisse l'outil redemarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

    0
  4. violette19 Messages postés 12 Statut Membre
     
    merci ce bien vouloir m'aider vos instructions sont un peu compliquées pour moi
    je vais essayer
    merci
    0
    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      meuhnon suffit de lire :)
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  6. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    piouf !! quel combat entre Pre_Scan et antivir !! ^^

    relance l outil , clique sur diag , heberge le rapport pre_diag et donne le lien
    0
  7. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    re

    Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

    Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt

    ========================

    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    0
  8. violette19 Messages postés 12 Statut Membre
     
    re

    je n'arrive toujours pas à remettre internet explorer( je suis sous xp)
    et ma boite e mails est bizarre;

    merci beaucoup de m'aider
    A+
    0
  9. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    j'ai demandé un rapport après suppression...

    c'est fou le nombre de gens qui ne savent pas lire !!!

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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  10. violette19 Messages postés 12 Statut Membre
     
    bonjour,

    Je ne compends pas ce que vous voulez me dire que je me suis trompée de rapport?
    bonne journée
    0
  11. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    bonjour

    le rapport adwcleaner ?
    0
  12. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    excellent !

    refais un diag avec pre_scan stp
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  13. violette19
     
    Merci pour votre aide? A 50 ans je sais lire.
    j'ai résolu mon problème
    bye
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  14. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    bonjour je n'ai pas compris ta dernière remarque.....

    j'étudie ton diag

    EDIT::

    ton pc est cancéreux j'ai bien fait de regarder ca

    =====

    Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

    Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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