Sujet Précédent Sujet Suivant

Usine Déco - Non remboursement - Commande n°69538

Dobrol59 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2013 - 6 avril 2013 à 12:56
 Utilisateur anonyme - 14 mai 2013 à 11:06
Bonjour,

Nous nous ajoutons à la longue liste des personnes en litige avec Usine Déco.

Nous avons passé une commande en juin 2012.
Malgré plusieurs relances, notre commande n'a jamais été livrée.

Nous avons donc pris la décision d'annuler notre commande, annulation validée par Usine Déco le 30 août 2012.
Là, même chose, malgré plusieurs relances téléphoniques au service Clients et des mails au service Comptabilité, aucun remboursement en vue.

Nous sommes aujourd'hui le 6 avril. Peut-être allons-nous fêter nos 1 an ;-)

Un médiateur peut-il intervenir ?

Cordialement
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
6 avril 2013 à 13:29
Bonjour, les mediateurs UD n'interviennent plus sur CCM vous reste les voies juridiques
1
Réponse 2 / 4
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 452
6 avril 2013 à 14:00
Bonjour..
Tu es plus que patient et cela ne sert à rien!
Ne compte pas sur un 'Médiateur' aux pouvoirs plus que limités... Par ailleurs disparu...
Vas ici direct sans attendre.. Ca sent le cramé..
https://www.service-public.fr
A+
1
Réponse 3 / 4
chief50 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2013
7 avril 2013 à 16:06
j'ai deposer un dossier chez demanderjustice.com tu paye 29 euros mais ta plainte est deposer et tu peut demander des prejudice je pense que c'est reglo et la il vont bouger
0
djidje Messages postés 11 Date d'inscription samedi 4 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2013
14 mai 2013 à 09:54
bonjour
tu as obtenu quelque chose par cette voie ? que faut-il fournir pour ouvrir un dossier ?
@+
0
Réponse 4 / 4
Utilisateur anonyme
14 mai 2013 à 11:06
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+
0

Discussions similaires

Decoinparis ⚠️ arnaque
Sv -
Afrikarnak -

2 réponses
Déco in paris site fiable ????
nono2602 -
Margotte -

49 réponses
Pip n'est pas reconnu en tant que commande interne
Chris3874 -
Utilisateur anonyme -

22 réponses
Transporteur deco in Paris
PriscaLauret86 -
Riad -

4 réponses