[vista] problème réseau étrange
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exupere
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paikan3d -
paikan3d -
Bonjour,
Ayant installé une version MSDN de Windows Vista Enterprise 32bits sur mon ordi perso (config décrite plus bas) depuis le 13/01/2007 je rencontre des problèmes réseaux difficiles à diagnostiquer:
Description symptômes
Travaillant en province la semaine, je rentre le vendredi soir chez moi et ai l'habitude de lancer quelques synchros classiques:
- récupération sous Outlook 2007 (élément de Office 2007 Enterprise) des mails de mon compte POP3 perso
- lancement de téléchargements "rivières" (légaux, chers modérateurs, évidemment)
- accès à des sites webs sécurisés https divers et variés
Ces actions fonctionnent donc l'espace de 10 minutes environ lors de ma première connexion, puis, ça ne marche plus, je n'ai plus qu'accès au Web "simple", i.e. plus de sites https, plus de synchro pop, plus de rivières.
Le FTP ne fonctionne pas non plus. Je n'ai pas essayé de telnet ou de ssh pour varier un peu les protocoles, mais je pense qu'on aurait le même résultat.
Messages d'erreur
- Sous Firefox (2.0.0.2), exemple avec hotmail:
Délai d'attente dépassé. Le serveur à l'adresse login.live.com met trop de temps à répondre.
Quant à pinger l'@ correspondante:
La résolution de nom semble passer, mais pas l'accès à proprement parler.
- Pour Outlook 2007:
Task 'XXXXXXXX - Sending' reported error (0x80042109) : 'Outlook cannot connect to your outgoing (SMTP) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).'
Et même message ingoing (POP) e-mail server.
Configuration
Pour préciser le contexte, mon réseau contient également deux autres laptops sous Windows XP Professional qui fonctionnent parfaitement bien.
Le desktop et les deux laptops sont reliés au même routeur filaire Netgear RP614v2, lui-même relié à une Freebox v3 dégroupée, mode DHCP juste forcé pour le desktop (IP 192.168.0.2), DNS rentrés en durs dans la configuration du routeur.
Mon Desktop est du custom à base d'Asus P4C800Deluxe, P4 2,6 GHz, RAM 1Go, Network 3COM Gigabit LOM (3C940) intégrée.
Premiers diagnostics
1) Sont-ce les logiciels de protection (Windows Firewall, Windows Defender, Avast4Home Antivirus) ?
=> Non. Tentative en désactivant ces 3 éléments: symptômes persistent.
2) Est-ce une incompatibilité avec le routeur ?
=> Non. Tentative de branchement direct entre le desktop et la Freebox: symptômes persistent.
Next Steps / Questions
Je n'ai pas essayé de brancher une nouvelle carte réseau pour voir si cela viendrait éventuellement de là car je pense qu'il s'agit vraiment plus d'un problème logiciel.
J'ai également lu sur des forums qu'Outlook 2007 était déjà buggué en ne respectant pas l'implémentation de la RFC POP. Mais pas de correctif dispo, apparamment.
Et comme le problème est plus large qu'Outlook, je penche vraiment pour un tuning approfondi de Vista...
Si vous avez des pistes à me proposer, je suis tout ouïe.
Merci d'avance pour votre aide !
Exupère
Ayant installé une version MSDN de Windows Vista Enterprise 32bits sur mon ordi perso (config décrite plus bas) depuis le 13/01/2007 je rencontre des problèmes réseaux difficiles à diagnostiquer:
Description symptômes
Travaillant en province la semaine, je rentre le vendredi soir chez moi et ai l'habitude de lancer quelques synchros classiques:
- récupération sous Outlook 2007 (élément de Office 2007 Enterprise) des mails de mon compte POP3 perso
- lancement de téléchargements "rivières" (légaux, chers modérateurs, évidemment)
- accès à des sites webs sécurisés https divers et variés
Ces actions fonctionnent donc l'espace de 10 minutes environ lors de ma première connexion, puis, ça ne marche plus, je n'ai plus qu'accès au Web "simple", i.e. plus de sites https, plus de synchro pop, plus de rivières.
Le FTP ne fonctionne pas non plus. Je n'ai pas essayé de telnet ou de ssh pour varier un peu les protocoles, mais je pense qu'on aurait le même résultat.
Messages d'erreur
- Sous Firefox (2.0.0.2), exemple avec hotmail:
Délai d'attente dépassé. Le serveur à l'adresse login.live.com met trop de temps à répondre.
Quant à pinger l'@ correspondante:
>ping login.live.com Pinging login.live.com.nsatc.net [65.54.183.202] with 32 bytes of data: Request timed out.
La résolution de nom semble passer, mais pas l'accès à proprement parler.
- Pour Outlook 2007:
Task 'XXXXXXXX - Sending' reported error (0x80042109) : 'Outlook cannot connect to your outgoing (SMTP) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).'
Et même message ingoing (POP) e-mail server.
Configuration
Pour préciser le contexte, mon réseau contient également deux autres laptops sous Windows XP Professional qui fonctionnent parfaitement bien.
Le desktop et les deux laptops sont reliés au même routeur filaire Netgear RP614v2, lui-même relié à une Freebox v3 dégroupée, mode DHCP juste forcé pour le desktop (IP 192.168.0.2), DNS rentrés en durs dans la configuration du routeur.
Mon Desktop est du custom à base d'Asus P4C800Deluxe, P4 2,6 GHz, RAM 1Go, Network 3COM Gigabit LOM (3C940) intégrée.
Premiers diagnostics
1) Sont-ce les logiciels de protection (Windows Firewall, Windows Defender, Avast4Home Antivirus) ?
=> Non. Tentative en désactivant ces 3 éléments: symptômes persistent.
2) Est-ce une incompatibilité avec le routeur ?
=> Non. Tentative de branchement direct entre le desktop et la Freebox: symptômes persistent.
Next Steps / Questions
Je n'ai pas essayé de brancher une nouvelle carte réseau pour voir si cela viendrait éventuellement de là car je pense qu'il s'agit vraiment plus d'un problème logiciel.
J'ai également lu sur des forums qu'Outlook 2007 était déjà buggué en ne respectant pas l'implémentation de la RFC POP. Mais pas de correctif dispo, apparamment.
Et comme le problème est plus large qu'Outlook, je penche vraiment pour un tuning approfondi de Vista...
Si vous avez des pistes à me proposer, je suis tout ouïe.
Merci d'avance pour votre aide !
Exupère
A voir également:
- [vista] problème réseau étrange
- Opérateur de réseau mobile - Guide
- Cable reseau du player freebox - Forum Freebox
- Entrer les informations d'identification reseau - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Entrée dans le réseau des pic - Forum Consommation & Internet
6 réponses
J ai eu le même problème sous Vista et Windows 7.
Ca venait de ma carte réseau (Atheros L1 Gigabit) en fait.
Il faut aller dans le gestionnaire de périphérique, double cliquer sur la carte réseau, dans le second onglet "Avancé, mettre le paramètre "Task Offload" à Off.
Si le paramètre n'y est pas, essayer de supprimer le driver Microsoft et de mettre celui du constructeur.
a+
Ca venait de ma carte réseau (Atheros L1 Gigabit) en fait.
Il faut aller dans le gestionnaire de périphérique, double cliquer sur la carte réseau, dans le second onglet "Avancé, mettre le paramètre "Task Offload" à Off.
Si le paramètre n'y est pas, essayer de supprimer le driver Microsoft et de mettre celui du constructeur.
a+
Ah, bin je ne suis plus seul, ouf !
J'ai ce problème depuis la version RC1 de vista, et je me suis tout de même acheté la version boîte premium, lors de sa sortie... Pensant que le problème avait été résolu ... Pas du tout !
J'ai donc pris contact avec le support de MS ... Et on essaie d'avancer petit à petit, mais apparemment, ils n'ont pas non plus d'idée précise du problème.
On a fait quelques manipulations sur la couche TCP/IP pour désactiver certaines fonctionnalités réseau de Vista, incompatibles avec la plupart du hardware actuel...
Dans la console (exécutée en admin), taper :
Ensuite, pour vérifier que toutes les fioritures ont été désactivées :
Après, il ne reste plus qu'à décocher IPV6 dans les protocoles de la connexion réseau, et voilà !
Ca ne résoud rien définitivement, mais j'ai réussi à avoir des périodes de fonctionnement du réseau, atteignant plus de 12h ! (toujours mieux que les 10 minutes initiales) ... Sauf que c'est tout de même "aléatoire", et qu'il se peut aussi que ça craque en 30 minutes...
Enfin voilà. Je suis encore dessus avec MS, et si quelqu'un d'autre à des éléments à ajouter, une idée, peu importe... Je suis très intéressé !
Merci
J'ai ce problème depuis la version RC1 de vista, et je me suis tout de même acheté la version boîte premium, lors de sa sortie... Pensant que le problème avait été résolu ... Pas du tout !
J'ai donc pris contact avec le support de MS ... Et on essaie d'avancer petit à petit, mais apparemment, ils n'ont pas non plus d'idée précise du problème.
On a fait quelques manipulations sur la couche TCP/IP pour désactiver certaines fonctionnalités réseau de Vista, incompatibles avec la plupart du hardware actuel...
Dans la console (exécutée en admin), taper :
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled netsh interface tcp set global rss=disabled netsh interface tcp set global congestionprovider=none netsh interface tcp set global ecncapability=disabled
Ensuite, pour vérifier que toutes les fioritures ont été désactivées :
netsh interface tcp show global
Après, il ne reste plus qu'à décocher IPV6 dans les protocoles de la connexion réseau, et voilà !
Ca ne résoud rien définitivement, mais j'ai réussi à avoir des périodes de fonctionnement du réseau, atteignant plus de 12h ! (toujours mieux que les 10 minutes initiales) ... Sauf que c'est tout de même "aléatoire", et qu'il se peut aussi que ça craque en 30 minutes...
Enfin voilà. Je suis encore dessus avec MS, et si quelqu'un d'autre à des éléments à ajouter, une idée, peu importe... Je suis très intéressé !
Merci
Salut bien,
Tout cela est fort instructif.
J'ai moi-même eu un problème étrange (partiellement résolu) sous Vista Pro.
Application Windev avec fichiers sur lecteur réseau
Sous XP la requete xx met environ 2 seconde à s'afficher
Sous Vista elle prend 38 secondes !!!
La ou ça devient rigolo...
La même appli en route, je lance Firefox url google.
Je lance la requete xx ===> toujours 38 sec
Je clique par hasard sur un lien google et arrive sur un site Lambda...
Je relance la requete de mon appli et la miracle 2 secondes !!!
Curieux, j'essaie plusieurs sites et la, sans doute selon le type de site ? PHP HTML ou autre, c'est rapide ou très lent.
Bref, la vitesse de mon réseau local Vista est tributaire du site sur lequel je navigue :-(
Vous avez une idée ?
Tout cela est fort instructif.
J'ai moi-même eu un problème étrange (partiellement résolu) sous Vista Pro.
Application Windev avec fichiers sur lecteur réseau
Sous XP la requete xx met environ 2 seconde à s'afficher
Sous Vista elle prend 38 secondes !!!
La ou ça devient rigolo...
La même appli en route, je lance Firefox url google.
Je lance la requete xx ===> toujours 38 sec
Je clique par hasard sur un lien google et arrive sur un site Lambda...
Je relance la requete de mon appli et la miracle 2 secondes !!!
Curieux, j'essaie plusieurs sites et la, sans doute selon le type de site ? PHP HTML ou autre, c'est rapide ou très lent.
Bref, la vitesse de mon réseau local Vista est tributaire du site sur lequel je navigue :-(
Vous avez une idée ?
Salut
J'ai eu le meme probleme ou presk
Configuration :
Vista sur portable HP, a jour !
Firwall activé
Windows Defender démarré
Avast Antivirus à jour
Etat :
Réseau oké
PING yahoo, google,etc .. oké
Yahou messenger / MSN se connecte ..
IE, Firefox Connexion impossible ....
D'où venait le blocage alors ????
--> NORTON INTERNET SECURITE de Merde ! ( Un processus + le Liveupdate )
J'ai choutter cette merde .. et la ... le bonheur ...
ces con te l'install en esperant ke tu soit assez bette pour l'acheter ..
Voili .....
A+
J'ai eu le meme probleme ou presk
Configuration :
Vista sur portable HP, a jour !
Firwall activé
Windows Defender démarré
Avast Antivirus à jour
Etat :
Réseau oké
PING yahoo, google,etc .. oké
Yahou messenger / MSN se connecte ..
IE, Firefox Connexion impossible ....
D'où venait le blocage alors ????
--> NORTON INTERNET SECURITE de Merde ! ( Un processus + le Liveupdate )
J'ai choutter cette merde .. et la ... le bonheur ...
ces con te l'install en esperant ke tu soit assez bette pour l'acheter ..
Voili .....
A+
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Bonjour tout le monde,
- je suis sous freebox v5
- PC FIXE relié a freeplug sous seven avec symptome de coupure en plein download (soit 3 min soit 30sec soit 5min mais ça gele)
- Play 3 en wifi
- portable connecté direct sur le switch de la free (aucun probleme)
Juste pour dire que je trainais les memes symptomes que vous depuis un moment,
les lignes de commandes pour desactiver certaines fct reseau seven/vista on effectivement un effet améliorant ... mais ne résolvaient pas completement le probleme de coupure aléatoire en plein download...
C'est pour cela que j'avais mis cette page dans mes favories pendant un moment ....
Jusque au jour ou j'ai betement activé le mode routeur de ma freebox v5 sur la page dédié de free....
ET MIRACLE TOUT MES PROBLEMES D'INTERRUPTION SE SONT ENVOLEES !!
Je participe tres rarements aux forum mais ce prob m'a tellement pourrit la vie !!!!
- je suis sous freebox v5
- PC FIXE relié a freeplug sous seven avec symptome de coupure en plein download (soit 3 min soit 30sec soit 5min mais ça gele)
- Play 3 en wifi
- portable connecté direct sur le switch de la free (aucun probleme)
Juste pour dire que je trainais les memes symptomes que vous depuis un moment,
les lignes de commandes pour desactiver certaines fct reseau seven/vista on effectivement un effet améliorant ... mais ne résolvaient pas completement le probleme de coupure aléatoire en plein download...
C'est pour cela que j'avais mis cette page dans mes favories pendant un moment ....
Jusque au jour ou j'ai betement activé le mode routeur de ma freebox v5 sur la page dédié de free....
ET MIRACLE TOUT MES PROBLEMES D'INTERRUPTION SE SONT ENVOLEES !!
Je participe tres rarements aux forum mais ce prob m'a tellement pourrit la vie !!!!
Bonjour,
J'ai eu ce genre de pb mais pas avec vista. Il s'agissait d'un paramètre de la carte réseau qui spécifie que le système peut éteindre la carte au bout d'un certain temps d'inactivité. Si ton réseau se coupe après la mise en veille de ton pc, cela peut provenir de ça.
Bonne fin de journée.
J'ai eu ce genre de pb mais pas avec vista. Il s'agissait d'un paramètre de la carte réseau qui spécifie que le système peut éteindre la carte au bout d'un certain temps d'inactivité. Si ton réseau se coupe après la mise en veille de ton pc, cela peut provenir de ça.
Bonne fin de journée.
Pour mon cas en tout cas, ça ne vient pas de la veille. J'ai dit à Vista de ne pas désactiver ma carte réseau lorsqu'il se met en veille. Et de toute façon le problème survient alors que l'on est en plein "travail" ... Lorsque l'on passe d'un page à une autre, on peut subitement perdre 70% de la BP en download, et 90% (voire d'avantage) de la BP en upload ! ... c'est même pas une coupure nette, c'est très vicieux !! ;) ... grr !
Bonjour à tous,
peut-être un peu d'eau au moulin...
Je suis sous Vista Edition Familiale Premium. J'avais une freebox V4 et suis passé depuis le début de cette semaine avec une V5 (pour ceux qui ne sont pas chez Free, c'est la dernière Freebox, qu'elle est bien, qu'elle fait HD, Wifi et tout et tout...).
Sauf, que... (quelle idée de changer)
Alors que tout fonctionnait parfaitement avec l'ancienne Freebox, tout se met à déconner un peu selon les symptomes décrits par Exupere.
Il faut savoir que la freebox possède 5 ports ethernet : 1 spécialisé (utilisable en direct sur le PC ou avec le fameux boîtier HD de free) et 4 utilisables en guise de switch.
1/ Lorsque j'utilise 1 des 4 ports du switch :
-> impossible d'obtenir même une adresse IP (la freebox embarque un serveur DHCP) : les différent "diagnostiquer", "réparer" de ce cher Vista, n'y fond rien...
2/ lorsque j'utilise le port dédié :
-> Vista me dit que tout va bien et la connexion internet semble marcher parfaitement
Sauf, que... (quelle idée de changer)
Je me retrouve à peu près dans la situation de Exupere :
- msn ne se connecte pas
- le téléchargement des e-mail sort en timeout après avoir réussi l'authentification
- j'arrive péniblement à me connecter sur google : ça rame comme pas permis
Autre information (de taille)... Je vous écrit depuis un PC portable (sous XP) qui est relié via la connexion wifi de la freebox : ça marche parfaitement.
Autre élément, le PC portable fonctionne aussi parfaitement sur le port dédié ou sur n'importe quel autre port du switch.
Help, n'y comprends vraiment rien.
PS : j'ai tout fait comme Stéphane, et... peut-être un peu d'amélioration (j'ai réussi à télécharger un mail sur les dizaines en stand by sur le serveur POP de mon FAI...) mais vraiment rien de significatif
peut-être un peu d'eau au moulin...
Je suis sous Vista Edition Familiale Premium. J'avais une freebox V4 et suis passé depuis le début de cette semaine avec une V5 (pour ceux qui ne sont pas chez Free, c'est la dernière Freebox, qu'elle est bien, qu'elle fait HD, Wifi et tout et tout...).
Sauf, que... (quelle idée de changer)
Alors que tout fonctionnait parfaitement avec l'ancienne Freebox, tout se met à déconner un peu selon les symptomes décrits par Exupere.
Il faut savoir que la freebox possède 5 ports ethernet : 1 spécialisé (utilisable en direct sur le PC ou avec le fameux boîtier HD de free) et 4 utilisables en guise de switch.
1/ Lorsque j'utilise 1 des 4 ports du switch :
-> impossible d'obtenir même une adresse IP (la freebox embarque un serveur DHCP) : les différent "diagnostiquer", "réparer" de ce cher Vista, n'y fond rien...
2/ lorsque j'utilise le port dédié :
-> Vista me dit que tout va bien et la connexion internet semble marcher parfaitement
Sauf, que... (quelle idée de changer)
Je me retrouve à peu près dans la situation de Exupere :
- msn ne se connecte pas
- le téléchargement des e-mail sort en timeout après avoir réussi l'authentification
- j'arrive péniblement à me connecter sur google : ça rame comme pas permis
Autre information (de taille)... Je vous écrit depuis un PC portable (sous XP) qui est relié via la connexion wifi de la freebox : ça marche parfaitement.
Autre élément, le PC portable fonctionne aussi parfaitement sur le port dédié ou sur n'importe quel autre port du switch.
Help, n'y comprends vraiment rien.
PS : j'ai tout fait comme Stéphane, et... peut-être un peu d'amélioration (j'ai réussi à télécharger un mail sur les dizaines en stand by sur le serveur POP de mon FAI...) mais vraiment rien de significatif
Bonsoir,
bon gré, mal gré j'ai installé les drivers USB de ma freebox (créant ainsi une carte réseau virtuelle sur USB) : Vista a aussitôt créé la connection internet qui... Attention... fonctionne parfaitement. Je pense qu'en termes de performances je suis très en dessous de ce que je pouvais avoir avec ma connection ethernet ; mais en attendant qu'il y ait une solution cela me fait un bon palliatif.
Du coup, est-ce réellement que software cette histoire ?... Vraiment : comprends pas !
PS : le nouveau réseau créé sur la carte virtuelle fonctionne avec l'ip V6 et tout et tout (???)
bon gré, mal gré j'ai installé les drivers USB de ma freebox (créant ainsi une carte réseau virtuelle sur USB) : Vista a aussitôt créé la connection internet qui... Attention... fonctionne parfaitement. Je pense qu'en termes de performances je suis très en dessous de ce que je pouvais avoir avec ma connection ethernet ; mais en attendant qu'il y ait une solution cela me fait un bon palliatif.
Du coup, est-ce réellement que software cette histoire ?... Vraiment : comprends pas !
PS : le nouveau réseau créé sur la carte virtuelle fonctionne avec l'ip V6 et tout et tout (???)
Merci pour vos informations, notamment les tunings de Stéphane qui correspondaient bien à ce que j'imaginais de trifouillage de la pile TCP qui a été bien remaniée sous Vista je crois.
Malheureusement, malgré les modifications réalisées via netsh & co, pas d'amélioration de mon côté, les symptômes sont toujours présents.
Si le support de MS a précisé qu'il s'agissait d'incompatibilités hardware, je serais alors tenté de faire le test d'installer un nouvelle carte réseau qui serait gentiment flaguée "Vista Compatible"...
Ce ne sera toutefois pas avant le 26/03...
Encore merci pour vos contributions, en espérant que ça se débloque quand même proprement.
Exupère
Malheureusement, malgré les modifications réalisées via netsh & co, pas d'amélioration de mon côté, les symptômes sont toujours présents.
Si le support de MS a précisé qu'il s'agissait d'incompatibilités hardware, je serais alors tenté de faire le test d'installer un nouvelle carte réseau qui serait gentiment flaguée "Vista Compatible"...
Ce ne sera toutefois pas avant le 26/03...
Encore merci pour vos contributions, en espérant que ça se débloque quand même proprement.
Exupère
Salut Exupere,
tiens nous au courant dès que tu as ta carte réseau. Quoiqu'il en soit, ma config est sensée l'être "vista compatible", du moins je crois, et ça n'y fait rien (chipset ehternet compatible via rhine II)...
Je suis de ton avis : truc pas clair dans la stack TCP avec un fort lien jusqu'aux couches les plus basses car je ne vois pas pourquoi ça s'est mis à marcher chez moi sur l'USB !!!
Je vais chercher aussi du côté driver ethernet, verra bien.
Bon WE
tiens nous au courant dès que tu as ta carte réseau. Quoiqu'il en soit, ma config est sensée l'être "vista compatible", du moins je crois, et ça n'y fait rien (chipset ehternet compatible via rhine II)...
Je suis de ton avis : truc pas clair dans la stack TCP avec un fort lien jusqu'aux couches les plus basses car je ne vois pas pourquoi ça s'est mis à marcher chez moi sur l'USB !!!
Je vais chercher aussi du côté driver ethernet, verra bien.
Bon WE
