PB ordi portable acer aspire 5920 g
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jessica&jerem
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jessica&jerem Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2013 - 4 avril 2013 à 20:56
jessica&jerem Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2013 - 4 avril 2013 à 20:56
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2 réponses
Erwan031284
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4 avril 2013 à 20:53
4 avril 2013 à 20:53
Si le PC est encore sous garantie : SAV.
Pour l'urgence concernant les fichiers du disque dur, enlève le disque dur du PC et place-le dans un autre PC ou un rack externe, récupère les fichiers persos (tous, tant qu'à faire) et replace le disque dur dans le PC en défaut.
Ensuite, démarre et prend une photo de l'écran bleu (pour lire la photo tranquillement) et indique le problème décrit par l'écran d'erreur.
Pour l'urgence concernant les fichiers du disque dur, enlève le disque dur du PC et place-le dans un autre PC ou un rack externe, récupère les fichiers persos (tous, tant qu'à faire) et replace le disque dur dans le PC en défaut.
Ensuite, démarre et prend une photo de l'écran bleu (pour lire la photo tranquillement) et indique le problème décrit par l'écran d'erreur.
jessica&jerem
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4 avril 2013
4 avril 2013 à 20:56
4 avril 2013 à 20:56
Le probleme c'est qu'il n'est plus garenti mais pour l'ecran je fait une photo est je la poste sur le forum pour avoir des aide car je ne m'y connais tres peu niveau la pour l'informatique