Erreur 03 imprimante pixma mp250

bonsoir,
j ai une imprimante canon pixma 250, et dernierement elle m affiche une erreur sur l afficheur, erreur 03. il s agit d un probleme de bourrage de papier, donc j ai fait un effort pour trouver un objet qui bloque l imprimante mais j ai rien trouve, il me semble qu il s agit d un autre probleme pour cela je vous demande de m aider svp si quelqu un a deja une solution. Merci