Lecteur CD/DVD disparu ?

Maureen -  
 Maureen -
Bonjour,

Je m'explique, depuis un mois à peu près, les DVD et CD ne fonctionnent pas... Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique j'ai l'impression qu'il n'y a plus que des lecteurs "virtuels" (voici une capture d'écran https://imageshack.com/ ), c'est normal...? Est-ce que j'aurais donc désinstallé le pilote ou quelque chose comme ça ?

J'espère vraiment que vous allez pouvoir m'aider car j'ai vraiment besoin de pouvoir utiliser des CD et des DVD...

Merci beaucoup.

2 réponses

  1. BouaniDa
     
    Bonjour,

    1/ démarrer
    2/ écris dans la recherche : maintenance
    3/ accède a la maintenance système
    4/ a gauche tu cluc sur : afficher tout
    5/ tu cherche la catégorie : CD/DVD, et lance la vérification.

    Windows devrai détecter le souci, et le réparé ..
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  2. Maureen
     
    Bonjour,

    Lorsque je vais dans démarrer, et que je tape "maintenance", j'arrive donc sur le centre de maintenance, mais je ne trouve pas à gauche "afficher tout" ?

    Merci!
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    1. BouaniDa
       
      Ahh Oui, exuse moi, Va sur dépannage, Puis afficher tout .
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    2. Maureen
       
      En haut à gauche il est juste écrit :

      "Modifier les paramètres du centre de maintenance
      Modifier les paramètres du contrôle de compte utilisateur
      Afficher les messages archivés
      Afficher les informations de performances"... Juste ça :).
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    3. BouaniDa
       
      Ahh Oui, exuse moi, Va sur dépannage, Puis afficher tout .
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    4. Maureen
       
      Alors, je suis allée dans dépannage, j'ai sélectionné "lecture gravure de CD/DVD", et aucun problème n'est détecté, mais lorsque je vais dans "DVD lecteur windows media", ils disent qu'aucun périphérique de lecture n'a été détecté, comment est-ce que je fais du coup? Merci !
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    5. BouaniDa
       
      Lecteur, s'affiche, mais tu n'arrive pas a lire les CD ?
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