Tout a disparu dans Outlook Express

fidji27 Messages postés 32 Statut Membre -  
 mercijetecoute -
Bonjour,

Il vient de m'arriver une catastrophe: j'ai perdu toute ma boîte de réception dans Outlook Express.
A l'installation du nouveau gestionnaire Orange, j'ai créé deux utilisateurs différents pour la même adresse mail. N'arrivant pas à en supprimer un, j'utilisais toujours le même sans problème.
Mon mari n'étant pas au courant a ouvert le mauvais nom. Il me laisse l'ordinateur et j'importe mes messages comme d'habitude. Ce n'est qu'après que j'ai réalisé que c'était le mauvais nom et qu'il n'y avait rien dans la boîte, dans aucun dossier.
J'ai donc ouvert le bon nom et l'horreur: plus rien.
J'ai essayé la fonction importer: impossible puisqu'une application ouverte utilise déjà ce dossier. En regardant avec l'explorateur dans mon dossier de stockage, il semble que ma boîte de réception soit plutôt vide, moins de 2 Mo, alors que les messages étaint nombreux. Ont-ils été écrasés? Ont-ils été archivés? Où? Comment les récupérer?
Merci à tous ceux qui me viendront en aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

9 réponses

  1. McFy Messages postés 443 Statut Membre 84
     
    Bonjour,

    Si les noms était dans le même repertoire, alors là , les données sont déjà toutes écrasées. surtout si vous avez déjà fermé le outlook entre temps. si ça na pas était fermé, il y a encore d'autre chance de les trouver.

    Regarder bien si les noms se trouve dans le meme repertoire car généralement il ne'iront pas dans le même dossier avec une installation automatique.

    Courage
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    1. fidji27
       
      Pas de chance! J'ai fermé Outlook.

      Ce n'est pas une installation automatique puisque j'ai volontairement mis le dossier de stockage dans mes documents avec un nom parlant pour moi.

      Fidji27
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  2. fidji27
     
    Bonjour,

    Merci de prendre le temps d'essayer de me sortir de mon problème.
    J'ai fait la première procédure. J'ai bien ma boîte de réception et autres mais vide pour mon utilisateur principal.

    J'ai vu quelques idées sur le forum spécialisé. J'y retournerai si je ne trouve pas la réponse ici.
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  3. ref00212
     
    Rebonjour,

    Suis les conseils du modérateur-expert Jean-Claude qui explique sur cette page (vers le bas) comment on peut récupérer des fichiers " dbx" qui se trouvent dans des dossiers cachés ou des sous-dossiers :

    http://www.lesprosdumail.com/forums/dossiers-et-messages-vt3907.html

    A+
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    1. fidji27
       
      J'ai suivi la procédure indiquée:


      Si vous ne retrouvez pas vos anciens dossiers, vous pouvez lancer une recherche sur tous les fichiers ayant l'extension .dbx
      démarrer --> Rechercher --> tous les fichiers et dossiers --> partie du nom : encodez "*.dbx" (sans les guillemets) + sélectionnez "Options avancées" et cochez "chercher dans les dossiers cachés" et "rechercher dans les sous-répertoires"


      Je n'ai pas retrouvé mes anciens messages, juste les présents dans mes différentes boîtes mails.
      Je veux bien un autre tuyau. Merci à ceux qui répondent, c'est super sympa
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. ref00212
     
    Rebonjour,

    Peut-etre que cette page va t'aider ; il y a moyen de télécharger un script pour découvrir les fichiers "dbx" de toutes les identités se trouvant sur OE :

    http://www.faqoe.com/rep/cv.htm
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  6. lauwwwa
     
    Bonsoir tout le monde,

    J'ai eu exactement le même problème que fidji27: j'avais également installer le nouveau gestionnaire Orange car je rencontrais des problèmes avec Wanadoo, puis en regardant mes mails... tout avaient disparu. L'horreur!
    Ensuite en lisant cette discussion, j'ai importé dans Outlook Express 6 tous les mails de mon ancien compte (je ne savais même pas que j'avais 2 comptes différents mais qui portaient le même nom !?) et puis j'ai réussi à tous les récupérer.
    Cependant je n'arrive pas à récupérer mon carnet d'adresses, avez-vous une idée pour m'aider?

    Merci pour votre aide! =)
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    1. McFy Messages postés 443 Statut Membre 84
       
      Slt Lauwwwa,

      Normalement,
      1 - tu dois l'impoorter le carnet d'adresse, par contre, il faut que tu saches exactement dans quel repertoire où il est avec l'ancien.
      2 - Ou peut être si je ne me trompe pas, il faudrait que tu l'exporte d'abord avec l'ancien et tu importe avec le nouveau. essai d'abord le 1 et tu verras si c'est bon.

      Désolé pour le retard de réponse. Vacance exige. lol
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  7. Anaki
     
    Depuis lundi 9 juin, tout a disparu dans Outlook Express. J'ai appelé le 3900 pour un "dépannage", réponse : nous avons eu un gros bug, mais les messages sont conservé en archive pendant quelques temps, avec une possibilité de les récupérer si c'est vraiment important. Rappelez-nous. Seulement j'en suis a une cinquantaine d'appels au 3900, et aux dernières c'est un gros problèmes et le standard est lui aussi perturbé !
    Quelqu'un sait-il comment faire ?
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  8. AdyDi
     
    Bonjour.
    Pourl e carnet d'adresse OE il faut récupérer le wab.exe dans le repertoire (PF/OE/). Vous le mettez sur le bureau et vous avez un super répertoire/carnet d'adresses gratuit. La mise a jour peut y être faire directement et il suffit ensuite de l'importer dans OE. Onpeut aussi se promener avec sur une clé USB.
    Cette opération est bien sur...préventive !
    Bonne journée.
    AdyDi
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  9. mercijetecoute
     
    bonjour
    pouvez-vous m'aider à récupérer mon courrier de septembre et d'aôut 2010, disparus ce jour de ma messagerie ( outlook express ) ?
    Merci
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